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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二十七条规定,运行中列车长、乘警、车辆乘务人员( )应进行一次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。

A、每2小时

B、每一小班

C、每一单程

D、每一趟车

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车广播及集中控制的视频播放时间为( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a366f6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,工作人员拾到现金后,应开具()凭证上交,并在登记簿上注明该收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a9cf7c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b319e8-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,为旅客服务遇有失误时,向旅客表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ad36da-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第71条规定,按一批办理的行李、包裹保价运输时可以只保其中一部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e7fd69-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c45fbf-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定,每人免费携带品的重量和体积是:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过150厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fbc1dd-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb67627-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理》三,2规定:列车上发现单独旅行的突发急病和精神病旅客时,列车长应积极寻找医生进行救治,同时编制客运记录交()车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c2576e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十五条规定,车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bef301-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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单选题
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二十七条规定,运行中列车长、乘警、车辆乘务人员( )应进行一次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。

A、每2小时

B、每一小班

C、每一单程

D、每一趟车

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车广播及集中控制的视频播放时间为( )、( )。

A. 6:30~12:30;14:30~21:30

B. 7:00~12:00;15:00~21:00

C. 7:00~12:30;15:00~21:30

D. 7:00~11:30;15:00~20:30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a366f6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,工作人员拾到现金后,应开具()凭证上交,并在登记簿上注明该收据号码,当失主来领取时,开具退款证明书办理退款。

A. 代用票

B. 收据

C. 客运运价杂费收据

D. 客运记录

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《铁路旅客运输规程》中规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,为旅客服务遇有失误时,向旅客表示( )。

A. 道歉

B. 谢意

C. 歉意

D. 致谢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ad36da-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第71条规定,按一批办理的行李、包裹保价运输时可以只保其中一部分。
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《铁路旅客运输规程》中规定,随同成人旅行身高1.1-1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c45fbf-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第51条规定,每人免费携带品的重量和体积是:儿童(含免费儿童)10千克,外交人员35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过150厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fbc1dd-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb67627-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理》三,2规定:列车上发现单独旅行的突发急病和精神病旅客时,列车长应积极寻找医生进行救治,同时编制客运记录交()车站。

A. 三等以上

B. 旅客到站

C. 换车站

D. 有医疗条件的车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c2576e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十五条规定,车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应( )。

A. 将误撕车票粘贴使用

B. 收回原票,换发代用票

C. 开具客运记录

D. 收回原票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bef301-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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