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《铁路旅客运输办理细则》第十一条规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭( )可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。

A、中华人民共和国铁路免费乘车证

B、中国铁路免费乘车证

C、全国铁路免费乘车证

D、全国铁路通用乘车证

答案：B

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《铁路旅客运输管理规则》第116条规定，进入站台车辆应技术状态良好并限速15千米/小时行驶。

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《铁路旅客运输规程》第十六条规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有（）的车站。

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《电气化铁路安全普及读本》规定，发现接触网及其部件损坏或在接触网上挂有线头、绳索等异物，均不准与之接触，要立即通知附近的接触网工区或（）派人处理。

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《铁路旅客运输规程》第五十五条规定，对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车（　）。

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《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.1条规定，全路统一的铁路客户服务投诉电话是12306。

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《铁路技术管理规程》普速部分第157条规定，非高站台安全标线与站台边缘距离为：列车通过速度160 km/h以上至200 km/h时，2 000 mm。也可在距站台边缘（）mm（困难条件下1 000 mm）处设置防护设施。

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《铁路旅客运输规程》中规定，毕业生凭（）可买一次学生票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定，乘务员对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

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《铁路旅客运输办理细则》第十一条规定，为了加强对铁路运输企业执行国家政策法令的监督，国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭( )可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。

A、中华人民共和国铁路免费乘车证

B、中国铁路免费乘车证

C、全国铁路免费乘车证

D、全国铁路通用乘车证

答案：B

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《铁路旅客运输管理规则》第116条规定，进入站台车辆应技术状态良好并限速15千米/小时行驶。

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《铁路旅客运输规程》第十六条规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有（）的车站。

A. 快车始发

B. 同等级列车始发

C. 同等级快车始发

D. 列车始发

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A. 列车调度员

B. 供电调度员

C. 工、电部门

D. 公安部门

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A. 始发站

B. 中途站

C. 终点站

D. 临时停车站

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《铁路旅客运输规程》中规定，与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.1条规定，全路统一的铁路客户服务投诉电话是12306。

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A. 1 200

B. 1 000

C. 1 100

D. 1 300

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《铁路旅客运输规程》中规定，毕业生凭（）可买一次学生票。

A. 学生证

B. 学校书面证明

C. 居委会证明

D. 派遣证

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定，乘务员对旅客提出的问题不能解决时，应做好耐心解释。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

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