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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定，遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品，机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，（ ）。

A、交车站转送

B、不办理转送

C、开具客运记录

D、向有关部门发电报

答案：B

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《铁路客运运价规则》第十九条规定，每张行李、包裹票的起码运费为（　）元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bdcc5b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第53条规定,发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f18641-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运乘务组的主要工作之一是做好饮食供应工作。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c3f0ca-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b62ee0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，载客车厢配备安全踏板和（ ），定位存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69a8672-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定，误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交（ ）站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6befef2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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车辆下坡行驶，要适当控制车速，充分利用发动机进行制动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08db0f17-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务，不是承运人的基本义务。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aef248-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，进站提前到岗,确认站台，（ ），停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3208a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第56条规定，始发站在列车开车前（ ）开始检票（特殊情况可提前）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0ff83-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定，遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品，机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，（ ）。

A、交车站转送

B、不办理转送

C、开具客运记录

D、向有关部门发电报

答案：B

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《铁路客运运价规则》第十九条规定，每张行李、包裹票的起码运费为（　）元。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

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《铁路旅客运输规程》第53条规定,发现危险品或国家禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，载客车厢配备安全踏板和（ ），定位存放。

A. 渡板

B. 警示带

C. 外顺牌

D. 活动顺号牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69a8672-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定，误乘坐过站需送回时，列车长应编制客运记录交（ ）站。

A. 前方停车

B. 列车终点

C. 中途站

D. 三等以上

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车辆下坡行驶，要适当控制车速，充分利用发动机进行制动。
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《铁路旅客运输规程》中规定，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务，不是承运人的基本义务。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aef248-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，进站提前到岗,确认站台，（ ），停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车。

A. 试开车门

B. 打开车门

C. 试开车门(塞拉门除外)

D. 试开两侧车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3208a-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第56条规定，始发站在列车开车前（ ）开始检票（特殊情况可提前）。

A. 20MIN

B. 30MIN

C. 40MIN

D. 45MIN

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