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《铁路旅客运输办理细则》第一条规定,规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据( )制定的。

A、《中华人民共和国铁路法》

B、《铁路旅客运输规程》

C、《铁路技术管理规程》

D、《铁路运输收入管理规程》

答案:B

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《铁路旅客运输规程》中规定,乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺不可以办理越站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dc21af-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知规定:不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告(),担当()告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbf0097-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客携带能够损坏车辆的物品,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b321ce-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定,乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08edc8d4-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中:旅客将2元挂失补车票再次丢失时,按“挂失补”办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e39f42-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aba4bc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定,下列情况可以发售学生票的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c10f81-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务班组有经过红十字救护知识()的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3f340-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《电气化铁路安全普及读本》规定,发现接触网及其部件损坏或在接触网上挂有线头、绳索等异物,均不准与之接触,要立即通知附近的接触网工区或( )派人处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5d863-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d376ef-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第一条规定,规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据( )制定的。

A、《中华人民共和国铁路法》

B、《铁路旅客运输规程》

C、《铁路技术管理规程》

D、《铁路运输收入管理规程》

答案:B

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《铁路旅客运输规程》中规定,乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺不可以办理越站。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08dc21af-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知规定:不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告(),担当()告。

A. 运行所在铁路 局客运调度

B. 运行前方铁路 局客运调度

C. 担当铁路局主 管部门报告。

D. 运行前方铁路 公安部门报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbf0097-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,发现旅客携带能够损坏车辆的物品,按该件全部重量( )乘车站至下车站四类包裹运费。

A. 的50%补收

B. 的30%补收

C. 加倍补收

D. 补收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b321ce-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定,乘务员对消防器材、紧急制动阀、人力制动机做到知位置、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08edc8d4-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中:旅客将2元挂失补车票再次丢失时,按“挂失补”办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e39f42-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。

A. 擦翻板

B. 擦翻板扶手

C. 擦方向牌

D. 擦外顺

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aba4bc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第二十条规定,下列情况可以发售学生票的是( )。

A. 学校所在地有学生父或母其中一方时

B. 学生因休学、复学、转学、退学时

C. 学生往返于学校与实习地点时

D. 家庭居住地和学校不在同一城市时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c10f81-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务班组有经过红十字救护知识()的人员。

A. 人事下令

B. 培训合格

C. 体检

D. 站长同意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b3f340-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《电气化铁路安全普及读本》规定,发现接触网及其部件损坏或在接触网上挂有线头、绳索等异物,均不准与之接触,要立即通知附近的接触网工区或( )派人处理。

A. 列车调度员

B. 供电调度员

C. 工、电部门

D. 公安部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5d863-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d376ef-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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