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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息。

A、30MIN

B、20MIN

C、25MIN

D、15MIN

答案：A

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《普速铁路行车组织规则》第103条1,（1）规定：旅客列车在（）、（）停车时，除需疏散旅客外，列车乘务组人员不得打开车门，禁止列车乘务人员下车（须按规定下车作业除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbf94b7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童免费携带品最大重量为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c691d131-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车要积极宣传、大力开展爱国卫生运动，建立健全卫生负责制，并做到按质量标准定期检查。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行的免费儿童，其免费携带品最大重量为 （）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6aba805-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《旅客运输管理规则》中规定，终到站提前（）mi错误锁闭厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c695eb50-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第12条规定，客票部分为硬座、软座客票票价两部分。
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《铁路旅客运输办理细则》第2条规定，本规程仅适用于国家铁路。
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铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知规定：不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告（），担当（）告。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满；服务时，态度和蔼，表情自然，用语文明，举止得体，庄重大方。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75％。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息。

A、30MIN

B、20MIN

C、25MIN

D、15MIN

答案：A

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《普速铁路行车组织规则》第103条1,（1）规定：旅客列车在（）、（）停车时，除需疏散旅客外，列车乘务组人员不得打开车门，禁止列车乘务人员下车（须按规定下车作业除外）。

A. 临时停车

B. 桥梁上

C. 隧道内

D. 双线区段

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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童免费携带品最大重量为（）。

A. 5KG

B. 10KG

C. 15KG

D. 20KG

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B. 15KG

C. 12KG

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《旅客运输管理规则》中规定，终到站提前（）mi错误锁闭厕所。

A. 7.0

B. 8.0

C. 9.0

D. 10.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c695eb50-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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铁道部关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知规定：不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告（），担当（）告。

A. 运行所在铁路 局客运调度

B. 运行前方铁路 局客运调度

C. 担当铁路局主 管部门报告。

D. 运行前方铁路 公安部门报告

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，精神饱满；服务时，态度和蔼，表情自然，用语文明，举止得体，庄重大方。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为全价票的75％。
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