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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.16条规定,乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到( ),不横越线路,不钻爬车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。

A、"一停二看三通过"

B、快速通过

C、边看边通过

D、列队通过

答案:A

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,( ),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c07429-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第八十条规定,行李、包裹超过规定的运到期限运到时,违约金最高不超过运费的( )%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c10384-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定,软卧车代软座车时,每一软卧下铺按()人发售软座票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b1b963-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期8日,违约金比率为()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c24933-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,旅客持用硬卧上铺因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bec23e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长( )毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c08453-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08be26c7-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第25条规定,对防寒工作,应提前做好准备。铁路局要抓好对有关人员进行(),并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b64fcc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第240条规定,被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于()内将整改措施报到检查单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0f13c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车运行,原则上以开往()方向为上行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68e125e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.16条规定,乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到( ),不横越线路,不钻爬车底,不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。

A、"一停二看三通过"

B、快速通过

C、边看边通过

D、列队通过

答案:A

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.13条规定,发现行为、神情异常旅客时,( ),配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

A. 安排在餐车

B. 关到卫生间

C. 关到乘务室

D. 重点关注

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c07429-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第八十条规定,行李、包裹超过规定的运到期限运到时,违约金最高不超过运费的( )%。

A. 20

B. 40

C. 50

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c10384-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路运输管理规则》中规定,软卧车代软座车时,每一软卧下铺按()人发售软座票。

A. 2人

B. 4人

C. 1人

D. 3人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b1b963-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为9日,逾期8日,违约金比率为()%。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c24933-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第二十三条规定,旅客持用硬卧上铺因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填( )。

A. 变更

B. 变铺

C. 补卧

D. 补价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bec23e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.1.5条规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长( )毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

A. 30

B. 10

C. 20

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c08453-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08be26c7-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第25条规定,对防寒工作,应提前做好准备。铁路局要抓好对有关人员进行(),并按规定做好防寒劳动防护用品的配备和发放工作。

A. 防寒过冬思想教育

B. 防寒过冬培训

C. 防寒过冬考试

D. 防寒过冬训练

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b64fcc-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第240条规定,被检单位接到《客运服务质量监督监察记录》以后应于()内将整改措施报到检查单位。

A. 一周

B. 10日

C. 15日

D. 3日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0f13c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车运行,原则上以开往()方向为上行。

A. 北京

B. 广州

C. 上海

D. 沈阳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68e125e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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