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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.3条规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,( )。

A、无破损、卷边、褪色

B、破损不严重可以不更换

C、卷边不严重可以不更换

D、褪色不严重可以不更换

答案:A

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《铁路旅客运输规程》第一百零六条规定,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )日内恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c1d9fd-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为()米和()米,以上缘为限,距内端门框100毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c684ee06-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bfe208-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定:国家禁止或限制运输的物品不得带入车内。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08befa6d-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路乘车证管理办法》第31条规定,持用全年定期、通勤乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee46ad-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价里程表》中规定,◎表示不办理包裹业务。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08aecd12-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》普速部分第409条规定,视觉信号的基本颜色:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbb67d2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车发生火灾、爆炸时,须立即疏散旅客。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08acb293-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超更或超大物品)时,对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入行李车内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff2abd-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,试开车门时开启车门缝隙不超过( )厘米,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ac3a38-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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单选题
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《铁路旅客运输服务质量规范》第4.3条规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,( )。

A、无破损、卷边、褪色

B、破损不严重可以不更换

C、卷边不严重可以不更换

D、褪色不严重可以不更换

答案:A

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《铁路旅客运输规程》第一百零六条规定,旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )日内恢复旅行。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为()米和()米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

A. 1.0;1.5

B. 1.2;1.4

C. 1.2;1.6

D. 1.2;1.5

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定,对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指()。

A. 有服务,有登记,有交接。

B. 有礼貌,有服务,有帮助

C. 有登记,有交接,有帮助

D. 有服务,有帮助,有礼貌

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《铁路乘车证管理办法》第31条规定,持用全年定期、通勤乘车证,应同时附有乘车证使用卡片。
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《铁路客运运价里程表》中规定,◎表示不办理包裹业务。( )
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《铁路技术管理规程》普速部分第409条规定,视觉信号的基本颜色:()。

A. 红色

B. 黄色

C. 绿色

D. 白色

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车发生火灾、爆炸时,须立即疏散旅客。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08acb293-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,发现旅客违章携带物品(包括几人同时携带一件超更或超大物品)时,对已带入车内的,应补收运费,妥善安排,必要时可放入行李车内。
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A. 5.0

B. 10.0

C. 15.0

D. 20.0

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