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《铁路旅客运输规程》第八条规定，旅客运输的运送期间自（ ）时止计算。

A、售出车票起至到站出站

B、检票进站起至到站出站

C、检票进站起至上车

D、售出车票起至上车

答案：B

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《铁路运输管理规则》中规定，在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他（）的动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c686707c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购时，在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bd0a33-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第36条规定，旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时，应退还票价差额，但要核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fb93e9-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路技术管理规程》中规定，站台上的安全标线距站台边缘（ ）mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c693b980-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第104条规定,线路中断，列车不能继续运行时，因妥善安排被阻旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f721b7-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，为方便旅客的旅行生活，可限量携带气体打火机（）乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6afdd20-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（ ）%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69303d7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.1.7条规定，厨房前门悬挂印有（ ）字样的挡帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0eaa0-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定，服务语言表达规范、准确，使用（ ）等服务用语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0ac1f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第21条规定，“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家民政部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e0a1a2-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第八条规定，旅客运输的运送期间自（ ）时止计算。

A、售出车票起至到站出站

B、检票进站起至到站出站

C、检票进站起至上车

D、售出车票起至上车

答案：B

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《铁路运输管理规则》中规定，在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他（）的动作。

A. 不雅观

B. 不文明

C. 不文明、不礼貌

D. 不礼貌

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《铁路旅客运输规程》中规定，发生车票误售、误购时，在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bd0a33-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第36条规定，旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时，应退还票价差额，但要核收退票费。
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《铁路技术管理规程》中规定，站台上的安全标线距站台边缘（ ）mm。

A. 1000.0

B. 1500.0

C. 2000.0

D. 2500.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c693b980-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第104条规定,线路中断，列车不能继续运行时，因妥善安排被阻旅客。
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《铁路旅客运输规程》中规定，为方便旅客的旅行生活，可限量携带气体打火机（）乘车。

A. 10个

B. 20个

C. 5个

D. 15个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6afdd20-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，儿童票票价按相应客票和附加票票价的（ ）%计算。

A. 50.0

B. 25.0

C. 30.0

D. 15.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69303d7-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.1.7条规定，厨房前门悬挂印有（ ）字样的挡帘。

A. "闲人免进"

B. "非工作人员禁止入内"

C. "旅客禁止入内"

D. "厨房重地、禁止入内"

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0eaa0-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.1条规定，服务语言表达规范、准确，使用（ ）等服务用语。

A. "请、您好、谢谢、对不起、再见"

B. "请、您好、谢谢"

C. "请、您好、再见"

D. "您好、谢谢、再见"

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0ac1f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第21条规定，“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家民政部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。
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