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《铁路旅客运输规程》第十条规定，下列哪一项不是承运人的义务（ ）。

A、确保旅客运输安全正点

B、依照规定收取运输费用

C、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

D、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

答案：B

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《铁路客运运价规则》第二十二条规定，旅客可凭(　)办理一次行李托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bb556d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写客运运价杂费收据，注明日期、（）、（）、事由、件数、重量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb7516f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，对逾期未到的行李、包裹应及时做好查询记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff025e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，严禁在运行中的机车、（）前面抢越线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6a2d30e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，严格遵守劳动纪律和作业纪律，班前充分休息，严禁班前、班中、折返站（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6ab83ff-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第十七条规定，旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，但对持（ ）的旅客，卧铺票只发售到中转站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c17b25-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定，广播语音（），音量（），用语（），内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbde964-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、（）和旅客须知等内容。
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《铁路旅客运输规程》第25条规定,各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的零时止计算。
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《铁路旅客运输规程》第21条规定，持有中华人民共和国残疾人证的残疾旅客可以购买使用残疾人专用票额的车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ee4a50-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第十条规定，下列哪一项不是承运人的义务（ ）。

A、确保旅客运输安全正点

B、依照规定收取运输费用

C、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

D、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

答案：B

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《铁路客运运价规则》第二十二条规定，旅客可凭(　)办理一次行李托运。

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A. 发到站

B. 车次

C. 终到站

D. 座别

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A. 机车

B. 车辆

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D. 列车

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A. 迟到

B. 离岗

C. 饮酒

D. 早退

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《铁路旅客运输规程》第十七条规定，旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，但对持（ ）的旅客，卧铺票只发售到中转站。

A. 直达票

B. 往返票

C. 通票

D. 团体票

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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.3.2条规定，广播语音（），音量（），用语（），内容丰富，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。

A. 规范

B. 清晰

C. 适宜

D. 准确

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbde964-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、（）和旅客须知等内容。

A. 票价表

B. 运价表

C. 杂费表

D. 时刻表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b32ae2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第25条规定,各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的零时止计算。
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《铁路旅客运输规程》第21条规定，持有中华人民共和国残疾人证的残疾旅客可以购买使用残疾人专用票额的车票。
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