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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。

A、国务院

B、铁路总公司

C、铁路局

D、铁路运输企业

答案：D

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《铁路技术管理规程》中规定，有旅客或工作人员的机车车辆内，均须备有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68db1a5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（）米和（）米，以上缘为限，距内端门框100毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c684ee06-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，客运记录是指：在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb7bc6e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定，学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，( )凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf0ce3-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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驾驶人在道路上醉酒驾驶机动车的处3年以上有期徒刑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d16435-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，学生往返于家庭与实习地点时可发售学生票。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c57c3f-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客须按票面载明的日期、车次和（）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69224fb-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定，旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设（ ）和警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdbd7af2-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68d6222-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e3a3f1-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。

A、国务院

B、铁路总公司

C、铁路局

D、铁路运输企业

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《铁路技术管理规程》中规定，有旅客或工作人员的机车车辆内，均须备有（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（）米和（）米，以上缘为限，距内端门框100毫米。

A. 1.0;1.5

B. 1.2;1.4

C. 1.2;1.6

D. 1.2;1.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c684ee06-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，客运记录是指：在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与（）之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 发货人

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《铁路旅客运输办理细则》第十七条规定，学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，( )凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。

A. 终到站

B. 中转站

C. 到站

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驾驶人在道路上醉酒驾驶机动车的处3年以上有期徒刑。
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《铁路旅客运输规程》中规定，学生往返于家庭与实习地点时可发售学生票。（）
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《铁路旅客运输规程》中规定，旅客须按票面载明的日期、车次和（）乘车，并在票面规定有效期内到达到站。

A. 铺别

B. 席别

C. 座别

D. 到站

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第十二条规定，旅客列车应建立义务消防队，由列车长任队长，乘警长、车辆乘务人员任副队长，下设（ ）和警戒组，根据乘务人员的具体情况，合理分工，明确职责，进行演练。

A. 指挥组

B. 疏散组

C. 灭火组

D. 伤员抢救组

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车乘务员发现旅客吸烟应（）。

A. 进行宣传

B. 予以指责

C. 予以制止

D. 及时劝阻

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68d6222-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.2条规定，旅客问讯时，面向旅客站立（列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e3a3f1-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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