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《铁路旅客运输规程》第一百一十二条规定,发生旅客人身伤害或急病时,( )应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A、客运员或列车员

B、客运员

C、车站或列车

D、列车员

答案:C

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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.5条规定,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c05971-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿,不是承运人的基本权利。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c8cc80-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第202条规定,旅客列车临时加挂的客车,除指定者外,原则上应挂在列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0f945-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,自发刊日起5日以内的报纸;中央、省级政府宣传用非卖品;新闻图片和中、小学生课本是二类包裹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e3e900-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》第3.3条规定,客运人员对消防器材应做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf85fe-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第一百一十二条规定,发生旅客人身伤害或急病时,( )应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c23330-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b6554d-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.8条规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( ),不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0b177-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,广播语音清晰,音量适宜,用语准确,(),不干扰旅客正常休息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68e3c28-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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铁路技术管理规程》中规定,视觉信号的基本颜色有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb75fbf-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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单选题
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《铁路旅客运输规程》第一百一十二条规定,发生旅客人身伤害或急病时,( )应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A、客运员或列车员

B、客运员

C、车站或列车

D、列车员

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《铁路旅客运输服务质量规范》第12.5条规定,硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘,印有()标志。

A. "旅客止步 保持安静"

B. "旅客止步 请勿喧哗"

C. "禁止通行 保持安静"

D. " 禁止通行 请勿喧哗"

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c05971-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿,不是承运人的基本权利。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c8cc80-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输管理规则》第202条规定,旅客列车临时加挂的客车,除指定者外,原则上应挂在列车( )。

A. 尾部

B. 前部

C. 中部

D. 前部或尾部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0f945-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,自发刊日起5日以内的报纸;中央、省级政府宣传用非卖品;新闻图片和中、小学生课本是二类包裹。
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《铁路旅客运输服务质量标准》第3.3条规定,客运人员对消防器材应做到( )。

A. 知位置、知性能、会使用

B. 知位置、知作用、会操作

C. 知位置、知用途、会操作

D. 知位置、知用途、会报警

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《铁路旅客运输规程》第一百一十二条规定,发生旅客人身伤害或急病时,( )应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A. 客运员或列车员

B. 客运员

C. 车站或列车

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c23330-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08b6554d-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.8条规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前( ),不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

A. 吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作

B. 吃食物

C. 吸烟

D. 剔牙齿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0b177-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,广播语音清晰,音量适宜,用语准确,(),不干扰旅客正常休息。

A. 内容丰富,形式多样 ,健康活泼

B. 内容丰富,健康活泼,音量适宜

C. 内容丰富,音量适宜

D. 内容丰富,更新及时,形式多样,健康活泼

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c68e3c28-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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铁路技术管理规程》中规定,视觉信号的基本颜色有()。

A. 红色

B. 黄色

C. 绿色

D. 白色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb75fbf-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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