A、A、不得提前支取存款或兑付国债
B、B、对于客户有提前终止权的理财产品,客户不得进行提前终止
C、C、如遇理财产品到期或银行提前终止,则客户不能在理财产品到期日或银行提前终止日支取理财资金。
D、D、不得进行卡内理财账户和阳光理财权利凭证之间的互相转换
答案:ABCD
解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018)
A、A、不得提前支取存款或兑付国债
B、B、对于客户有提前终止权的理财产品,客户不得进行提前终止
C、C、如遇理财产品到期或银行提前终止,则客户不能在理财产品到期日或银行提前终止日支取理财资金。
D、D、不得进行卡内理财账户和阳光理财权利凭证之间的互相转换
答案:ABCD
解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018)
A. A:4302对公活期存款账户查询;
B. B:4322对公定期账户查询;
C. C:控制金额;
D. D:理财通余额
解析:4.5承兑保证金账户财富管理柜台操作规程(2018)
A. A、总行系统管理员
B. B、总、分行业务管理员
C. C、网点主管
D. D、网点柜员
解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018)
解析:3.34智能柜台业务操作规程
(2018)
A. A:支行主管行长
B. B:柜台经理
C. C:对私主管
D. D:主管部门领导
解析:3.16联网核查公民身份信息业务处理规定(2018)
解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)
A. A、客户填写“个人特殊业务申请书”并在“其它”栏明确注明调整的级别。
B. B、如为主卡持卡人本人办理,需审核持卡人的身份证件是否真实、有效,是否与系统中记录的一致;凭证是否真实。
C. C、如提供公函,柜员应对公函上加盖的公章进行验印。
D. D、使用[3073附属卡级别调整]交易办理,交易成功后,打印“个人特殊业务申请书”。
解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)
解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018),变更印鉴业务是由一名公司业务条线客户经理和一名运营条线人员或两名业务条线人员进行上门核实并留存信息核实表等相关资料。
解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)
A. A:光盘查询系统
B. B:影像系统
C. C:核心系统
D. D:缩微系统
解析:8.6会计凭证影像缩微管理办法(2018)
A. A、具体问责制
B. B、首问负责制
C. C、第一问责制
D. D、特殊问责制
解析:9.1柜台业务应急预案(2018)