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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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多选题
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关于零存整取业务说法正确的是:( )

A、A、每月存入固定金额,5元起存,金额由客户自定.

B、B、到期一次支取本息,不允许部分提前支取。

C、C、存期分一年、三年、五年,只可开立人民币账户。

D、D、客户可以约定零存整取账户自动扣款,即在开立零存整取存款时,由客户指定同一客户号下的某一阳光卡或活期一本通账户,自动按月从该活期账户扣划相应金额至零存整取账户。

答案:ABCD

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

2019支行柜员及柜台经理试题
分行如发生10万元(含)以上的现金长短款或因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险,必须在第一时间内上报总行()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45508a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对单位账户业务检查描述正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7609ca-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下关于网点重空大库的规定,正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7664ff-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行大库待销毁凭证销毁以后,分行应将有关销毁情况(包括销毁时间、销毁凭证种类和数量、销毁凭证明细清单等情况)报总行运营管理部备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56d0810-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员可通过7014交易,选择“预约”,对预约取款的客户、时间、取款金额及取款行进行登记,打印预约清单核实行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb524a28-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在办理挂失、冻结业务时,柜员必须坚持先签发回执再在系统中处理的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb35c07d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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调整单位卡附属卡级别、对单位卡附属卡进行授权可( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce663f29-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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电子II、III类账户挂失不允许代办,需本人持身份证办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedb0f98-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如需查询客户的承兑保证金账户财富管理余额,可使用( )交易,“( )”即为财富管理余额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d929ceec-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在审核转账凭证或进账单、纸质代发文件时,使用“9991前台验印”交易,在“账号或协议编号”域录入代发资金来源账户,核验转账凭证上加盖的预留印鉴,对于“手动验印”通过的,应换人审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedc1876-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

关于零存整取业务说法正确的是:( )

A、A、每月存入固定金额,5元起存,金额由客户自定.

B、B、到期一次支取本息,不允许部分提前支取。

C、C、存期分一年、三年、五年,只可开立人民币账户。

D、D、客户可以约定零存整取账户自动扣款,即在开立零存整取存款时,由客户指定同一客户号下的某一阳光卡或活期一本通账户,自动按月从该活期账户扣划相应金额至零存整取账户。

答案:ABCD

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
分行如发生10万元(含)以上的现金长短款或因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险,必须在第一时间内上报总行()

A. A:办公室

B. B:运营管理部

C. C:信息科技部

D. D:监察保卫部

解析:9.1柜台业务应急预案(2018)

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对单位账户业务检查描述正确的是:

A. A、每月通过调阅开户资料或现场检查,检查本检查周期内开立的本外币单位存款账户开户资料是否完整、合规;

B. B、单位提供原件柜台审核后留存的复印件上是否由经办柜员注明与原件核对一致字样并与柜台经理共同签字确认;

C. C、需要上门核实的开户和变更信息业务是否上门核实并留存信息核实表等相关资料,开户时账户是否经上门核实后启用;

D. D、开户、变更及销户时,经办柜员是否与开户单位负责人或财务负责人进行电话核实。

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

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以下关于网点重空大库的规定,正确的是:

A. A、重空库房应处于监控覆盖范围内;

B. B、库房的钥匙和密码双人分管,纵向交接、无交叉;

C. C、执行双人同时出入库制度;

D. D、管库员离库时,由密码保管人员将密码打乱。

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

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分行大库待销毁凭证销毁以后,分行应将有关销毁情况(包括销毁时间、销毁凭证种类和数量、销毁凭证明细清单等情况)报总行运营管理部备案。

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018),销毁凭证明细清单无需上报。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56d0810-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员可通过7014交易,选择“预约”,对预约取款的客户、时间、取款金额及取款行进行登记,打印预约清单核实行。

解析:5.2现金业务操作规程(2017),7013“现金取款预约维护”交易。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb524a28-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在办理挂失、冻结业务时,柜员必须坚持先签发回执再在系统中处理的原则。

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018),柜员必须坚持先在系统中处理完毕再签发回执的原则。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb35c07d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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调整单位卡附属卡级别、对单位卡附属卡进行授权可( )

A. A、由主卡持卡人办理,也可由单位委托经办人办理。

B. B、由主卡持卡人直接办理的,应出具主卡持卡人的有效身份证件和主卡;

C. C、单位委托他人办理的,应出具主卡持卡人及委托经办人的有效身份证件、主卡和单位公函,公函中应注明委托经办人的姓名、身份证件种类和号码及申请办理的业务种类(调整附属卡级别、对附属卡进行授权),并加盖单位公章和法定代表人签章。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce663f29-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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电子II、III类账户挂失不允许代办,需本人持身份证办理。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)电子Ⅱ、Ⅲ类账户无实体介质,不存在介质丢失的情况,不允许做卡片挂失业务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedb0f98-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如需查询客户的承兑保证金账户财富管理余额,可使用( )交易,“( )”即为财富管理余额。

A. A:4302对公活期存款账户查询;

B. B:4322对公定期账户查询;

C. C:控制金额;

D. D:理财通余额

解析:4.5承兑保证金账户财富管理柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d929ceec-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在审核转账凭证或进账单、纸质代发文件时,使用“9991前台验印”交易,在“账号或协议编号”域录入代发资金来源账户,核验转账凭证上加盖的预留印鉴,对于“手动验印”通过的,应换人审核。

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedc1876-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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