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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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多选题
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通过证件上的( ),整体观察客户是否与证件年龄、容貌基本相符。

A、A、出生时间

B、B、有效期

C、C、办证时间

D、D、证件号码

答案:AC

解析:1.3.21身份识别操作指引(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
如为未在我行开立客户号的客户办理单笔外币等值1000美元以上(含)西联现钞汇款的,还应在《发汇单》上填写汇款人性别、国籍、身份证件种类和有效期限等身份基本信息,并留存客户有效身份证件复印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed34592-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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库管员、主管或柜员经授权可通过[7010查询尾箱现金余额]交易,随时查询尾箱余额情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb51ecb0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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利换金个人黄金理财计划业务,必须由本人办理的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5b5c0e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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凡委托我行办理批量代发业务的单位,必须与我行签订《单位银行结算账户综合服务协议》中的《代发业务协议》或《“薪悦卡”代发业务协议书》。《代发协议》的编号是( )位数字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ebacb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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非应计贷款是指贷款本金或利息逾期( )天没有收回的贷款;应计贷款是指非应计贷款以外的贷款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43d1ac-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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经办柜员环球汇票要素核对无误后,调用交易“8533环球汇票签发经办”录入相关汇票信息时,收款人名称栏仅限录入()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47c00fe-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“支票易业务”不得以任何形式流入( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477a1bb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“视频发卡”模式下,发卡审核、服务工作由客服中心视频发卡专业座席人员完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedbb4fd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上门收款因长短款需重新填制现金存款单的,应在凭证备注栏注明原因及原凭证错误金额,经清点人员签字,最终由现金中心主管或网点柜台经理审核属实,在新填制的凭证上签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb53a1d6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同城交换集中提入业务,集中处理中心对集中提入业务可根据情况分不同的批次分别处理,但同一个批次的业务要经过( )三个岗位进行处理,对于同一批次的业务,以上三个岗位的经办人员不能为同一人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47573af-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

通过证件上的( ),整体观察客户是否与证件年龄、容貌基本相符。

A、A、出生时间

B、B、有效期

C、C、办证时间

D、D、证件号码

答案:AC

解析:1.3.21身份识别操作指引(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
如为未在我行开立客户号的客户办理单笔外币等值1000美元以上(含)西联现钞汇款的,还应在《发汇单》上填写汇款人性别、国籍、身份证件种类和有效期限等身份基本信息,并留存客户有效身份证件复印件。

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed34592-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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库管员、主管或柜员经授权可通过[7010查询尾箱现金余额]交易,随时查询尾箱余额情况。

解析:5.2现金业务操作规程(2017)

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利换金个人黄金理财计划业务,必须由本人办理的有( )。

A. A、募集期预约发售

B. B、客户领取黄金制品

C. C、代理购回

D. D、部分提前终止或全额提前终止

E. E、到期手工销户

解析:1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5b5c0e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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凡委托我行办理批量代发业务的单位,必须与我行签订《单位银行结算账户综合服务协议》中的《代发业务协议》或《“薪悦卡”代发业务协议书》。《代发协议》的编号是( )位数字。

A. A:17

B. B:21

C. C:20

D. D:10

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ebacb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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非应计贷款是指贷款本金或利息逾期( )天没有收回的贷款;应计贷款是指非应计贷款以外的贷款。

A. A、30

B. B、60

C. C、90

D. D、120

解析:2.2对公贷款柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43d1ac-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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经办柜员环球汇票要素核对无误后,调用交易“8533环球汇票签发经办”录入相关汇票信息时,收款人名称栏仅限录入()

A. A、大写英文

B. B、中文

C. C、其他文字

D. D、拼音

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47c00fe-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“支票易业务”不得以任何形式流入( )。

A. A、贸易市场

B. B、证券市场

C. C、期货市场

D. D、股本权益性投资

解析:2.25支票易业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477a1bb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“视频发卡”模式下,发卡审核、服务工作由客服中心视频发卡专业座席人员完成。

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

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上门收款因长短款需重新填制现金存款单的,应在凭证备注栏注明原因及原凭证错误金额,经清点人员签字,最终由现金中心主管或网点柜台经理审核属实,在新填制的凭证上签字。

解析:5.3上门收款操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb53a1d6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同城交换集中提入业务,集中处理中心对集中提入业务可根据情况分不同的批次分别处理,但同一个批次的业务要经过( )三个岗位进行处理,对于同一批次的业务,以上三个岗位的经办人员不能为同一人。

A. A、数据补录;

B. B、影像采集;

C. C、中心记账;

D. D、清分打数

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

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