A、A、真人
B、B、真证
C、C、真业务
D、D、真用途
答案：ABC
解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）
A、A、真人
B、B、真证
C、C、真业务
D、D、真用途
答案：ABC
解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）
解析：3.30黄金积存业务柜台操作规程（2018）客户因卡片丢失、磁条损坏等原因进行补卡或换卡后，系统自动在日终后变更签约借记卡信息，无需办理其他手续。
解析：3.27个人商品交易资金存管业务操作规程(2018)，“全额存入到账后《存管申请书》受理生效”
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
A. A：总行制卡；
B. B：分行自行制卡；
C. C：支行自行制卡；
D. D：委托服务商制卡
解析：3.3卡凭证操作规程（2018）
A. A、《中国光大银行支票易业务协议》和《综合授信协议》是否为原件，签章是否齐全
B. B、《中国光大银行支票易业务协议》有关授信额度、生效日期、到期日期、金额等要素是否与《综合授信协议》一致
C. C、检查《授信额度启用通知书》是否有放款审核中心负责人签字，“综合授信协议流水号”栏目即为前台复核交易中的“协议编号”
解析：2.25支票易业务柜台操作规程（2018）
解析：2.4单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程（2018）
A. A、及时与客户联系
B. B、将发出的回单收回
C. C、将回单上的受理章划线注销
D. D、将有关凭证退还客户
解析：1.1结算管理若干规定（2018）
解析：3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)，在西联汇款业务中，退汇业务分为“退回本金”、“退回本金及手续费”二种。
解析：8.5事中事后监督管理办法（2018），事后监督人员通过监督管理平台发现的差错，应通过监督管理平台系统下发被督机构进行整改，同时将差错手工登记在图形前端后督系统进行管理。
解析：7.15移动终端柜台业务操作指引（2018），柜员临时离开时，必须进行系统签退，业务单证应入箱（柜）双人加锁妥善保管。
