A、A、客户理财产品协议书；
B、B、产品说明书；
C、C、风险提示书；
D、D、客户权益须知
答案：ABCD
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
A、A、客户理财产品协议书；
B、B、产品说明书；
C、C、风险提示书；
D、D、客户权益须知
答案：ABCD
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
解析：2.3单位定期存单质押贷款操作规程（2018），在特殊情况下，可以用口头或函电形式，但必须在五个工作日内补办书面挂失手续。
A. A、5911基金/理财预约赎回
B. B、5910理财产品赎回
C. C、5923滚动理财指定赎回
D. D、7978理财产品预赎回
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
A. A、进账单；
B. B、委托收款凭证；
C. C、税单；
D. D、网银支付凭证（同城业务）
解析：1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程（2018）
A. A：一个月
B. B：3个月
C. C：6个月
D. D：一年
解析：7.15移动终端柜台业务操作指引（2018）
A. A、2个工作日
B. B、3个工作日
C. C、5个工作日
D. D、10个工作日
解析：3.35统一监管平台系统个人银行结算账户报备操作指引（试行）（2018）
解析：7.15移动终端柜台业务操作指引（2018），柜员临时离开时，必须进行系统签退，业务单证应入箱（柜）双人加锁妥善保管。
A. A：55
B. B：12
C. C：11
D. D：45
解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
A. A：“2703非税收入收缴”交易；
B. B：“2705 非税收入收缴信息查询”交易；
C. C：“2714 电子缴款书单笔录入”交易；
D. D：“2716 缴款书电子信息匹配”交易。
解析：6.3代理中央财政非税收入收缴业务操作规程（2018）
A. A：手工抄列清单
B. B：手工填写内部通用凭证
C. C：由柜台经理审核无误，签章确认
D. D：办理单户结息及销户
E. E：本息转入341206久悬未取款项对应年度分帐户
解析：4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程（2017）
