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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
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客户以下哪些物品丢失后,柜员应比照一般储蓄业务的挂失补发操作规程进行处理( )

A、A、理财权利凭证;

B、B、活期一本通;

C、C、阳光卡;

D、D、理财产品协议书

答案:ABC

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
绑定账户变更业务包括新增、修改、删除Ⅱ、Ⅲ类账户的绑定账户。客户应持本人有效身份证件办理绑定账户变更,不允许他人代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedf7684-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在核实核实收益权转让贷款本金及应收利息时,分行公司业务部将( )提交分行集中处理中心核对,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44b230-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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零售不良信贷资产收益权转让业务中,集中处理中心经办人员根据()开立专户,根据()作资金划转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4782c3a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在办理西联汇款委托收汇业务时,代理人收汇时须持本人有效身份证件到网点办理委托收汇。单笔收汇金额在( )美元以上的,代理人应同时出示委托人的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44eb1a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于活期保证金账户的续存,柜台人员必须根据符合结算办法规定的贷记结算凭证和业务经办部门出具的书面通知才可为活期保证金账户办理款项续存手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb760b6a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行办理外币单位通知存款业务时,需由()部门与存款单位签署《中国光大银行外币单位通知存款合同》,约定通知存款的种类、起存金额和最低账户余额、支取次数等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9aecf9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于同一阳光卡账户进行密码输入操作,累计连续三次输入交易密码不正确的,该卡将被自动锁死
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedb12be-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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贷款结息时对本金当期利息进行扣收,同时对表内欠息及表外欠息的复利结出计入相应的利息科目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3c940-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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办理财库银税通业务的相关凭证有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4774a14-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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上门回访工作应坚持双人经办,回访人员必须有一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb67ac07-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

客户以下哪些物品丢失后,柜员应比照一般储蓄业务的挂失补发操作规程进行处理( )

A、A、理财权利凭证;

B、B、活期一本通;

C、C、阳光卡;

D、D、理财产品协议书

答案:ABC

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
绑定账户变更业务包括新增、修改、删除Ⅱ、Ⅲ类账户的绑定账户。客户应持本人有效身份证件办理绑定账户变更,不允许他人代办。

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedf7684-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在核实核实收益权转让贷款本金及应收利息时,分行公司业务部将( )提交分行集中处理中心核对,

A. A、《债权收益权转让合同》;

B. B、《信贷资产情况表》;

C. C、《债权收益权转让清单》;

D. D、《债权收益权材料清单》

解析:2.23对公信贷资产收益权转让柜台操作规程(2018)

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零售不良信贷资产收益权转让业务中,集中处理中心经办人员根据()开立专户,根据()作资金划转。

A. A、《拟转让不良信贷资产情况表》一联

B. B、《拟转让不良信贷资产情况表》两联

C. C、《劣后级份额资金划转通知书》

D. D、《银企对账操作办法》

解析:3.31零售不良信贷资产收益权转让业务柜台操作规程

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在办理西联汇款委托收汇业务时,代理人收汇时须持本人有效身份证件到网点办理委托收汇。单笔收汇金额在( )美元以上的,代理人应同时出示委托人的有效身份证件。

A. A:1万

B. B:2万

C. C:3万

D. D:5万

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

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对于活期保证金账户的续存,柜台人员必须根据符合结算办法规定的贷记结算凭证和业务经办部门出具的书面通知才可为活期保证金账户办理款项续存手续。

解析:4.4企业保证金存款账户操作规程(2018),对于活期保证金账户的续存,柜台人员可根据符合结算办法规定的贷记结算凭证为活期保证金账户办理款项续存手续,无需业务经办部门出具书面通知。

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我行办理外币单位通知存款业务时,需由()部门与存款单位签署《中国光大银行外币单位通知存款合同》,约定通知存款的种类、起存金额和最低账户余额、支取次数等。

A. A、客户经理;

B. B、运营管理;

C. C、公司管理;

D. D、票据中心

解析:4.8外币单位通知存款柜台操作规程(2018)

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对于同一阳光卡账户进行密码输入操作,累计连续三次输入交易密码不正确的,该卡将被自动锁死

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)对于同一阳光卡账户进行密码输入操作,一天内连续三次输入交易密码不正确的,该卡将被自动锁死

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贷款结息时对本金当期利息进行扣收,同时对表内欠息及表外欠息的复利结出计入相应的利息科目。

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3c940-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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办理财库银税通业务的相关凭证有( )。

A. A:《电子缴库专用缴款书》;

B. B:《电子缴库一般缴款书》;

C. C:《电子缴税付款凭证》;

D. D:《电子缴库收款缴款书》

解析:2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程(2018)

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上门回访工作应坚持双人经办,回访人员必须有一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成。

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017),上门回访工作应坚持双人经办,回访人员可以由一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成,也可以由两名业务条线人员组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心,对回访客户的开户或变更信息(印鉴)的意愿,以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。

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