A、A、总行在每年7月份对全行借记卡进行定期清理，将满足条件的借记卡转为睡眠户。
B、B、对于转为睡眠卡的，客户可持本人有效身份证件和卡到我行任意网点申请激活使用。
C、C、转为睡眠卡满五年，持卡人未激活使用的，卡数据直接从核心系统移出。
D、D、由于睡眠卡的卡片状态特殊，无法通过[0300对私客户信息查询]、[3845查询卡凭证信息]交易查询其卡片信息。
答案：BD
解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）
A、A、总行在每年7月份对全行借记卡进行定期清理，将满足条件的借记卡转为睡眠户。
B、B、对于转为睡眠卡的，客户可持本人有效身份证件和卡到我行任意网点申请激活使用。
C、C、转为睡眠卡满五年，持卡人未激活使用的，卡数据直接从核心系统移出。
D、D、由于睡眠卡的卡片状态特殊，无法通过[0300对私客户信息查询]、[3845查询卡凭证信息]交易查询其卡片信息。
答案：BD
解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）
A. A、4717
B. B、4724
C. C、4718
D. D、4728
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
解析：1.5支付密码业务管理办法与操作规程（2018）
解析：8.1营业机构自查规定（2018）
A. A：三个月
B. B：半年
C. C：一年
D. D：二年
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
解析：1.8.4银企对账操作办法（2018）
A. A、“23大堂经理”；
B. B、“27派出证券公司柜员”；
C. C、“30财富中心低柜柜员”；
D. D、“31低柜柜员”
解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）
解析：3.29实物贵金属代理销售业务操作规程(2018)，代销实物贵金属的回购业务由协议企业办理，我行销售网点暂不受理实物贵金属的回购。
A. A：存款人开立基本存款账户规定的所有证明文件。
B. B：基本存款账户开户许可证。
C. C：存款人因向银行借款需要，应出具借款合同；存款人因其他结算需要，应出具有关证明。
D. D：其他证明文件。
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
A. A、领用
B. B、使用
C. C、作废
D. D、上缴
解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018）
A. A、种类
B. B、批号
C. C、序号
D. D、张数
解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018）
