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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
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电话银行转账签约可选择是否绑定电话,但至少要绑定一个转入账户,转入账户可以为( )

A、A、系统内的借记卡

B、B、活期一本通

C、C、信用卡

D、D、对公账户或系统外账户。

答案:ABCD

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
境外人民币银行结算账户操作规程不适用于以下哪几类账户?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9b1a77-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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存款人变更开户资料信息的,应向开户银行提出变更申请,网点受理柜员应( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d91ecf9d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户只能在开户网点办理通知存款的通知、取消或修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9701b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核准类帐户需将开户申请书及帐户管理协议、开户证明文件、开户行审核意见等开户资料报当地人行核准后开立,人行将核发开户许可证或按当地人行有关要求执行;备案类帐户由开户银行按规定进行审核开立后,及时在帐户管理系统中进行备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5ea7b6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下哪几种情况属于单位大额资金汇划范围。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475349f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于贷款利率更新的说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c479a785-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户在我行办理异地汇兑业务时,汇划下列哪些款项时免收电子汇划费?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475681a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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存在多笔透支时,透支账户收到的任何款项,按(),先透先还的顺序归还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43f887-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如客户在理财协议中填写了需变更的联系方式,柜员可直接使用[0302对私客户信息维护]交易维护客户联系方式,打印《个人客户信息建立/修改申请书》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda6244-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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应使用支付密码的账户,不办理支付结算业务或仅通过网银等电子渠道办理支付结算业务,不使用支付密码凭证的,客户可以自愿选择不签约使用支付密码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e570eed2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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2019支行柜员及柜台经理试题

电话银行转账签约可选择是否绑定电话,但至少要绑定一个转入账户,转入账户可以为( )

A、A、系统内的借记卡

B、B、活期一本通

C、C、信用卡

D、D、对公账户或系统外账户。

答案:ABCD

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
境外人民币银行结算账户操作规程不适用于以下哪几类账户?

A. A、 境外中央银行(货币当局)在境内银行业金融机构开立的人民币银行结算账户,根据人民银行的其他相关规定办理

B. B、境外商业银行因提供清算或结算服务在境内银行业金融机构开立的同业往来账户

C. C、合格境外机构投资者依法在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户

D. D、境外中央银行(货币当局)、香港及澳门地区人民币业务清算行和跨境贸易人民币结算境外参加银行等机构,因投资银行间债券市场的人民币资金需要开立账户

E. E、以上都是

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2018)

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存款人变更开户资料信息的,应向开户银行提出变更申请,网点受理柜员应( )

A. A:审查客户提交的证明文件是否真实有效,审核客户填写的“变更银行结算账户内容申请书”内容是否正确

B. B:对于“变更银行结算账户内容申请书”上的公章、法人授权书上的公章以及其他证明文件上的公章,应使用验印系统进行核验,确保客户提交的相关资料上的公章一致、准确性。

C. C:使用“5566单笔核对身份证信息照片”交易对法定代表人及授权经办人的身份证件进行联网核查。

D. D:审核无误后,选择“9999对公金融辅助审核及预判处理”交易,点击“影像录入”,通过扫描仪采集“变更银行结算账户内容申请书”、法定代表人或授权经办人(非法定代表人办理的)的身份证件联网核查的核实行以及其他证明文件的影像信息,并检查已采集到的影像信息清晰性和完整性”。

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

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客户只能在开户网点办理通知存款的通知、取消或修改。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018),客户可在全国任一网点办理通知存款的通知、取消或修改

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9701b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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核准类帐户需将开户申请书及帐户管理协议、开户证明文件、开户行审核意见等开户资料报当地人行核准后开立,人行将核发开户许可证或按当地人行有关要求执行;备案类帐户由开户银行按规定进行审核开立后,及时在帐户管理系统中进行备案。

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5ea7b6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下哪几种情况属于单位大额资金汇划范围。()

A. A、单位客户单笔资金汇划金额在人民币50万(含)以上的

B. B、单位客户单笔资金汇划金额外币等值50万元人民币(含)以上的

C. C、单位客户单笔资金汇划金额在人民币100万(含)以上的

D. D、单位客户单笔资金汇划金额外币等值100万元人民币(含元)以上的

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

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关于贷款利率更新的说法正确的是:

A. A:个人住房贷款期限在1年以内(含1年)的,以及执行固定利率的期限大于一年的贷款,实行合同利率,如遇利率调整,不分段计息;

B. B:个人住房贷款期限在1年以上的且不是固定利率方式的贷款,如遇基准利率调整,于下一年一月一日起,按新利率计息;

C. C:核心系统在每年的一月一日自动进行批量贷款利率更新;

D. D:贷款利率变更后系统将按新的利率重新计算贷款的期供表,当期月供到期时对新旧利率按实际天数补差。逾期月供每天计息,自动取最新利率

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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客户在我行办理异地汇兑业务时,汇划下列哪些款项时免收电子汇划费?( )

A. A、财政金库;

B. B、救灾;

C. C、抚恤金;

D. D、养老金

解析:1.14汇兑业务操作规程(2018)

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存在多笔透支时,透支账户收到的任何款项,按(),先透先还的顺序归还。

A. A.先还欠息后还本金

B. B只还欠息

C. C.只还本金

D. D.先还本金后还欠息

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

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如客户在理财协议中填写了需变更的联系方式,柜员可直接使用[0302对私客户信息维护]交易维护客户联系方式,打印《个人客户信息建立/修改申请书》。

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda6244-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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应使用支付密码的账户,不办理支付结算业务或仅通过网银等电子渠道办理支付结算业务,不使用支付密码凭证的,客户可以自愿选择不签约使用支付密码。

解析:1.5支付密码业务管理办法与操作规程(2018)

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