APP下载
首页
>
财会金融
>
2019支行柜员及柜台经理试题
搜索
2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
以下关于附属卡级别调整,说法正确的是( )

A、A、客户填写“个人特殊业务申请书”并在“其它”栏明确注明调整的级别。

B、B、如为主卡持卡人本人办理,需审核持卡人的身份证件是否真实、有效,是否与系统中记录的一致;凭证是否真实。

C、C、如提供公函,柜员应对公函上加盖的公章进行验印。

D、D、使用[3073附属卡级别调整]交易办理,交易成功后,打印“个人特殊业务申请书”。

答案:ABCD

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
根据客户填写的“汇款申请书”,经办柜员使用[8150境内外币支付业务录入/修改]交易进行录入,柜员录入时应注意在附言域中注明钞户或汇户,对于境内个人向境外个人付款业务,还应在付款报文的附言中注明“( )”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f451149-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
柜员做正式签退前,需做如下哪些交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75f490-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
贴现凭证第一联需加盖贴现申请人的预留银行印鉴,对于客户不在我行开立结算账户的,贴现申请人在贴现凭证第一联加盖的印章应为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e55c24ab-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
单位定期存款自动转存账户在每个存期内可部分提前支取( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9a9dd6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
如客户在理财协议中填写了需变更的联系方式,柜员可直接使用[0302对私客户信息维护]交易维护客户联系方式,打印《个人客户信息建立/修改申请书》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda6244-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
办理“单位定期存款开户证实书”补发业务时,对公单位应提交挂失时的“对公客户挂失止付通知书”回单联及单位介绍信(或公函,下同),介绍信上应注明申请办理业务种类(补发、部分支取、销户)、加盖( ),并注明委托经办人的身份证件种类及号码。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4488f0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
代理他人现金存款业务,应比照一定金额以上一次性金融服务的规定办理,单笔现金存款金额达到( )的,应核对代理人的有效身份证件或者其他身份证明文件,联网核查身份信息、在《个人XX凭证》上登记代理人的身份基本信息,并留存其身份证明文件的复印件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5b5eba-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
下列关于通知存款说法正确的是:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5fac59-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
个人客户可持本人有效身份证件及借记卡通过柜台查询个人黄金管家业务余额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed2eea7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
对本网点挂失、解挂及冻结、解冻等业务进行检查时的正确描述是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76086b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2019支行柜员及柜台经理试题

以下关于附属卡级别调整,说法正确的是( )

A、A、客户填写“个人特殊业务申请书”并在“其它”栏明确注明调整的级别。

B、B、如为主卡持卡人本人办理,需审核持卡人的身份证件是否真实、有效,是否与系统中记录的一致;凭证是否真实。

C、C、如提供公函,柜员应对公函上加盖的公章进行验印。

D、D、使用[3073附属卡级别调整]交易办理,交易成功后,打印“个人特殊业务申请书”。

答案:ABCD

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
根据客户填写的“汇款申请书”,经办柜员使用[8150境内外币支付业务录入/修改]交易进行录入,柜员录入时应注意在附言域中注明钞户或汇户,对于境内个人向境外个人付款业务,还应在付款报文的附言中注明“( )”字样。

A. A.Resident

B. B.NonResident

C. C.Outlander

D. D.Foreigner

解析:3.28外汇汇款业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f451149-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
柜员做正式签退前,需做如下哪些交易。

A. A、0420;

B. B、9314;

C. C、9320;

D. D、9363

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75f490-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
贴现凭证第一联需加盖贴现申请人的预留银行印鉴,对于客户不在我行开立结算账户的,贴现申请人在贴现凭证第一联加盖的印章应为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章。

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e55c24ab-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
单位定期存款自动转存账户在每个存期内可部分提前支取( )

A. A:无次数限制

B. B:不能提前支取

C. C:二次

D. D:一次。

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9a9dd6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
如客户在理财协议中填写了需变更的联系方式,柜员可直接使用[0302对私客户信息维护]交易维护客户联系方式,打印《个人客户信息建立/修改申请书》。

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda6244-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
办理“单位定期存款开户证实书”补发业务时,对公单位应提交挂失时的“对公客户挂失止付通知书”回单联及单位介绍信(或公函,下同),介绍信上应注明申请办理业务种类(补发、部分支取、销户)、加盖( ),并注明委托经办人的身份证件种类及号码。

A. A、单位公章;

B. B、法定代表人名章;

C. C、单位公章及预留银行印鉴;

D. D、预留银行印鉴

解析:2.4单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4488f0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
代理他人现金存款业务,应比照一定金额以上一次性金融服务的规定办理,单笔现金存款金额达到( )的,应核对代理人的有效身份证件或者其他身份证明文件,联网核查身份信息、在《个人XX凭证》上登记代理人的身份基本信息,并留存其身份证明文件的复印件

A. A、人民币1万元以上(含)

B. B、外币等值1000美元以上(含)

C. C、人民币5万元以上(含)

D. D、外币等值10000美元以上(含)

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5b5eba-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
下列关于通知存款说法正确的是:( )。

A. A、客户应根据通知的有关信息,按照约定的日期、网点、取款金额办理通知存款的取款或销户交易。

B. B、客户如严格按照以上约定办理业务,且柜员在支取时正确输入了通知序号,则按一天通知或七天通知的利率计付利息,否则将根据通知存款的有关规定按活期计付利息。

C. C、通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的,通知期限内不计息。

D. D、通知存款部分支取,留存部分高于最低起存金额的,需重新开具存单,从新开户日计算存期;留存部分低于起存金额的予以清户,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016),通知存款部分支取,留存部分高于最低起存金额的,需重新开具存单,从原开户日计算存期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5fac59-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
个人客户可持本人有效身份证件及借记卡通过柜台查询个人黄金管家业务余额。

解析:3.22黄金管家业务操作规程(暂行)(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed2eea7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
对本网点挂失、解挂及冻结、解冻等业务进行检查时的正确描述是:

A. A、对私解挂业务是否由客户本人办理,存在代理关系的是否同时出具被代理人有效证件;

B. B、通过“7119客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询已办理解挂的,是否及时抽出留底联,注明解挂情况,专夹保管;

C. C、检查执法机关查询、冻结、扣划的手续是否符合规定,柜员是否做到先在系统中处理再签发回执;

D. D、检查其他业务部门要求冻结、解冻、划款的手续是否符合规定,是否由相关部门出具书面通知;

E. E、允许挂失的票据挂失时,手续是否完备,是否及时通知代理付款行,解挂手续是否符合规定。

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76086b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载