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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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下列关于自助发卡机开卡流程表述正确的是:()。

A、A、操作成功后,设备为客户打印发卡凭条并吐出卡片;

B、B、系统登记表外账并减少设备阳光卡数量;

C、C、设备后台生成电子版《中国光大银行发卡机业务凭证》,记载客户开卡信息、客户影像、身份证影印件及联网核查、审核人员等信息;

D、D、电子版凭证自动上传影像平台,可供分、支行相关人员在影像平台查询。

答案:ABCD

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
集中处理中心经办人员获取到结算账户销户业务时应通过影像信息审查( ),再使用“4101对公活期存款销户”交易注销账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d920c49c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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大堂式发卡机、多功能型发卡机应安放在监控摄像头范围内,加卡、清机、发卡等操作均需在监控摄像头下进行。便携式发卡机的加卡、清机操作也应由双人在监控摄像头下进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedb693b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行需统一为每一名上门收款人员制作上门收款证件,作为上门收款时,签约存款人核查我行上门收款人员身份的重要依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5255ac-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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提前兑取储蓄国债(凭证式)时,从购买之日起持有期限不满()不计付利息,满半年后按客户()和财政部对于该期国债提前兑付的()计算利息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7573b1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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履行相应手续后,境外机构人民币银行结算账户内的资金可购汇汇出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb7b2cfe-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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执收单位需要申请中央财政非税收入收缴未确认资金的退付时,要向银行提交(),银行在进行登记处理后,将相关资料报财政部,待接到()后,将退付款项划入财政部指定的收款人账户中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475ab19-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于阳光加息宝下列哪些说法是正确的:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5e1d3b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户持有阳光卡可在( )购买或预约理财产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ce802-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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询证函业务需通过分行协助查询的,经审核无误后,填写工作表的“运营部门复核意见”栏,再由经办人员、复核人员签字,并由()签字后回传至经办机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f446ece-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列哪些柜员交易限额应设置为“0”:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76a4d4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

下列关于自助发卡机开卡流程表述正确的是:()。

A、A、操作成功后,设备为客户打印发卡凭条并吐出卡片;

B、B、系统登记表外账并减少设备阳光卡数量;

C、C、设备后台生成电子版《中国光大银行发卡机业务凭证》,记载客户开卡信息、客户影像、身份证影印件及联网核查、审核人员等信息;

D、D、电子版凭证自动上传影像平台,可供分、支行相关人员在影像平台查询。

答案:ABCD

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
集中处理中心经办人员获取到结算账户销户业务时应通过影像信息审查( ),再使用“4101对公活期存款销户”交易注销账户。

A. A:业务是否符合规定,所提供的资料是否完整;

B. B:检查销户申请书内容填写是否齐全正确,是否已经加盖“柜台业务专用章”;

C. C:账户是否已结息;

D. D:账户余额是否为零

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

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大堂式发卡机、多功能型发卡机应安放在监控摄像头范围内,加卡、清机、发卡等操作均需在监控摄像头下进行。便携式发卡机的加卡、清机操作也应由双人在监控摄像头下进行。

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedb693b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行需统一为每一名上门收款人员制作上门收款证件,作为上门收款时,签约存款人核查我行上门收款人员身份的重要依据。

解析:5.3上门收款操作规程(2017)

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提前兑取储蓄国债(凭证式)时,从购买之日起持有期限不满()不计付利息,满半年后按客户()和财政部对于该期国债提前兑付的()计算利息。

A. A:半年;

B. B:实际持有的天数;

C. C:相应利率档次;

D. D:统一利率

解析:3.4储蓄国债(凭证式)业务操作规程(2018)

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履行相应手续后,境外机构人民币银行结算账户内的资金可购汇汇出。

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2018)

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执收单位需要申请中央财政非税收入收缴未确认资金的退付时,要向银行提交(),银行在进行登记处理后,将相关资料报财政部,待接到()后,将退付款项划入财政部指定的收款人账户中。

A. A:退付凭证;

B. B:退付申请;

C. C:财政部指令;

D. D:划款凭证

解析:6.3代理中央财政非税收入收缴业务操作规程(2018)

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关于阳光加息宝下列哪些说法是正确的:( )

A. A、针对的定期存款账户仅指人民币整存整取存款储种。

B. B、客户根据需要,可持本人有效身份证件和阳光卡到任意网点办理“加息宝”业务签约、变更、撤销手续。

C. C、阳光“加息宝”业务签约成功后,卡内已开立人民币整存整取账户以及未来新开账户均为签约状态,无需单个账户逐笔签约。

D. D、阳光“加息宝”业务仅对正常状态账户生效;如利率调整当日账户为异常状态,包括但不限于活期主账户冻结或定期账户冻结等情况,则该账户此次利率调整不能进行智能转存。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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客户持有阳光卡可在( )购买或预约理财产品。

A. A、开卡行

B. B、分行辖内

C. C、同城网点

D. D、全国任意网点

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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询证函业务需通过分行协助查询的,经审核无误后,填写工作表的“运营部门复核意见”栏,再由经办人员、复核人员签字,并由()签字后回传至经办机构。

A. A、部门有权签字人(部门总经理成员)

B. B、柜台经理

C. C、支行行长

D. D、单位法人

解析:2.13询证函业务柜台操作规程(2018)

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下列哪些柜员交易限额应设置为“0”:

A. A、“22二级分行参数维护”;

B. B、“23大堂经理”;

C. C、“41稽核”;

D. D、“1a分行事后监督主管”;

E. E、“1b分行事后监督柜员”

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018)

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