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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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对于非加密方式的代发业务,我行柜台人员审核委托单位提交的电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符时,下列哪些说法是正确的( )。

A、A:柜台人员应双人审核委托单位提交的电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符

B、B:核对无误,两名经办人员应在代发明细清单上加盖名章确认

C、C:经办人员不得对电子数据进行任何修改,如果发现数据有误,应退还委托单位修改

D、D:经办人员可以对电子数据进行修改,修改后应及时通知委托单位

答案:ABC

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
手工结转久悬专户前,柜台人员应先手工制作“存款人不动户处理通知单”,发送给存款人,要求其自发出通知之日起( )日内办理销户手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9ac03c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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督导档案应作为重要会计资料按年立卷归档,妥善保管,保管期限为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fa4c8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理应按( )检查总行指定的印章是否已放入印控仪保管、使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3fcb02-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于受托进行的上门回访,受托行运营管理部指定联系人审核《确认表》无误后,在《确认表》下方“受托机构签章”处加盖( ),并将《确认表》原件和资料复印件(如有)于当日(最迟次日)通过特快专递给委托行指定联系人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9aa6ab-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员可使用( )交易查询该柜员尾箱账号当前工作日以前所发生现金收付业务的全部历史明细,并可选择打印机构库管员现金出入库登记簿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc98aa97-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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内部账户的维护,网点经办柜员需要做( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4773644-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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申请购买商业承兑汇票的客户,必须是在我行开立( )户,且信誉良好、无不良结算记录的法人及其他组织;或是在我行开立( )、( )的授信客户(不含低风险授信)(柜台人员需填制三联《支付结算通知查询查复书》,向放款审核中心查询申请人授信情况)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475c19a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“资金存管申请书”( )与资金凭证、客户身份证件一并交客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b345aaac-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于已经扫描身份证件影像的业务,无需再留存身份证件复印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda15cb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于不需要上门回访确认的业务,业务经办人员可采取( )等多种形式与客户联系确认业务的真实性,并做好核实记录。
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

对于非加密方式的代发业务,我行柜台人员审核委托单位提交的电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符时,下列哪些说法是正确的( )。

A、A:柜台人员应双人审核委托单位提交的电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符

B、B:核对无误,两名经办人员应在代发明细清单上加盖名章确认

C、C:经办人员不得对电子数据进行任何修改,如果发现数据有误,应退还委托单位修改

D、D:经办人员可以对电子数据进行修改,修改后应及时通知委托单位

答案:ABC

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
手工结转久悬专户前,柜台人员应先手工制作“存款人不动户处理通知单”,发送给存款人,要求其自发出通知之日起( )日内办理销户手续。

A. A:10日

B. B:15日

C. C:20日

D. D:30日

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017)

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督导档案应作为重要会计资料按年立卷归档,妥善保管,保管期限为()年。

A. A、两年

B. B、三年

C. C、五年

D. D、10年

解析:8.2结算督导管理办法(2018)

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柜台经理应按( )检查总行指定的印章是否已放入印控仪保管、使用。

A. A、周

B. B、月

C. C、季

D. D、半年

解析:1.18柜台业务印章控制仪管理规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3fcb02-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于受托进行的上门回访,受托行运营管理部指定联系人审核《确认表》无误后,在《确认表》下方“受托机构签章”处加盖( ),并将《确认表》原件和资料复印件(如有)于当日(最迟次日)通过特快专递给委托行指定联系人。

A. A:分行运营管理部公章或业务专用章

B. B:分行运营管理部公章

C. C:业务专用章

D. D:分行办公室公章

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

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柜员可使用( )交易查询该柜员尾箱账号当前工作日以前所发生现金收付业务的全部历史明细,并可选择打印机构库管员现金出入库登记簿。

A. A:7009

B. B:7010

C. C:7012

D. D:7015

解析:5.2现金业务操作规程(2017)

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内部账户的维护,网点经办柜员需要做( )。

A. A:影像采集:受理柜员使用“9999 对公金融辅助审核及预判处理交易”,点击“影像录入”,通过扫描仪采集内部通用凭证的影像信息,点击“扫描完成”,确认无误后,点击“保存”完成影像采集。

B. B:预判处理:影像采集审核完成后,选择业务种类 “GG9906-GG9910通用非金融业务”,点击“收起”进入[w018通用非金融预判提交]交易区域,业务类型选择“0-单向”,输入业务主要信息,申请人账号为必输域。提交成功后,插入填写信息的“内部通用凭证,打印预判流水号。完成上述操作后,点击“提交任务”。

C. C:一致性审查:审查影像信息与原始凭证、影像信息与预判信息的一致性和完整性。审查完毕后,点击“提交任务”;

D. D:凭证传递:任务提交后,受理柜员需将打印有核实行内容的“内部通用凭证”、注明维护申请的“内部通用凭证”及相关资料,递交审核柜员

解析:2.10内部账处理操作规程(2018)

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申请购买商业承兑汇票的客户,必须是在我行开立( )户,且信誉良好、无不良结算记录的法人及其他组织;或是在我行开立( )、( )的授信客户(不含低风险授信)(柜台人员需填制三联《支付结算通知查询查复书》,向放款审核中心查询申请人授信情况)。

A. A、基本存款账户;

B. B、一般存款账户;

C. C:专用存款账户;

D. D:临时存款账户

解析:1.12商业承兑汇票与委托收款、托收承付操作规程(2018)

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“资金存管申请书”( )与资金凭证、客户身份证件一并交客户。

A. A、第一联

B. B、第二联

C. C、第三联

D. D、第四联

解析:1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程(2018)

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对于已经扫描身份证件影像的业务,无需再留存身份证件复印件。

解析:1.3.21身份识别操作指引(2018),对于开户或账户信息变更等对公业务,柜员仍应同时留存相关人员的身份证件和辅助身份证明材料(若有)的复印件

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对于不需要上门回访确认的业务,业务经办人员可采取( )等多种形式与客户联系确认业务的真实性,并做好核实记录。

A. A:电话

B. B:短信

C. C:电子邮件

D. D:以上均可

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d9287777-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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