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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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营业网点在办理规定业务时,因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的,可采取()方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。

A、A:委托分行辖内指定网点代理传真查询

B、B:以佐证核实

C、C:二代证鉴别仪核实

D、D:留存身份证复印件

答案:ABC

解析:3.16联网核查公民身份信息业务处理规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
个人大额存单标准产品为到期还本付息方式,月息宝产品为(  )方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477dea8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于在营业网点直接发起的大额汇划业务,营业网点柜台人员(网点复核岗位柜员或其他非经办岗位柜员)应直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况,不得由包括客户经理在内的其他人员代为核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5558761-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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军队单位经批准到非基本存款账户开户银行办理定期存款,应当向银行出示本单位基本存款账户的开户核准通知书,开户银行在为军队单位办理定期存款开立和定期存款销户时,中心柜员在发起“4002定期开户”交易(或“4005通知开户”交易)和“4102定期销户”交易(或“4105通知销户”交易)后,系统会联动“9923军队信息维护”交易,由柜员在业务系统中将军队单位办理的定期存款与其基本存款账户开户核准通知书编号建立关联关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb665849-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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普通理财销售模式允许客户使用现金、活期一本通或卡购买理财产品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda55e1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在智能存款计划的理财账户存款周期内,如客户活期主账户不足以满足支付要求,系统将自动从存款计划理财账户支取款项进行补足处理,补足转出顺序是以( )的账户向前类推。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f449ca8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce667374-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对代发工资下列哪些说法是正确的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce6869e0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“中国光大银行抵债资产处置通知书”中的“变现收入净值”是指实际收现金额减去()后的净值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f442ad9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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无人领取的待发卡做销卡处理,需确认距事后发卡日是否已超过( )个月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ee6fb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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电子制单完成,任务提交后,将打印有核实行凭证的“内部通用凭证”和制单凭据递交网点主管审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5852530-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

营业网点在办理规定业务时,因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的,可采取()方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。

A、A:委托分行辖内指定网点代理传真查询

B、B:以佐证核实

C、C:二代证鉴别仪核实

D、D:留存身份证复印件

答案:ABC

解析:3.16联网核查公民身份信息业务处理规定(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
个人大额存单标准产品为到期还本付息方式,月息宝产品为(  )方式。

A. A、按月付息

B. B、按月还本 

C. C、到期还本 

D. D、到期付息

解析:3.23中国光大银行个人大额存单操作规程(2018)

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对于在营业网点直接发起的大额汇划业务,营业网点柜台人员(网点复核岗位柜员或其他非经办岗位柜员)应直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况,不得由包括客户经理在内的其他人员代为核实。

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

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军队单位经批准到非基本存款账户开户银行办理定期存款,应当向银行出示本单位基本存款账户的开户核准通知书,开户银行在为军队单位办理定期存款开立和定期存款销户时,中心柜员在发起“4002定期开户”交易(或“4005通知开户”交易)和“4102定期销户”交易(或“4105通知销户”交易)后,系统会联动“9923军队信息维护”交易,由柜员在业务系统中将军队单位办理的定期存款与其基本存款账户开户核准通知书编号建立关联关系。

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb665849-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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普通理财销售模式允许客户使用现金、活期一本通或卡购买理财产品

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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在智能存款计划的理财账户存款周期内,如客户活期主账户不足以满足支付要求,系统将自动从存款计划理财账户支取款项进行补足处理,补足转出顺序是以( )的账户向前类推。

A. A、开户时间距支付当日最近

B. B、开户时间距支付当日最远

C. C、随机支付

解析:2.19对公智能存款计划业务柜台操作规程(2018)

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下列说法正确的有( )

A. A、目前系统对个人卡支持主卡、a类附卡、b类附卡、c类附卡;

B. B、目前系统对对单位卡支持主卡、a类附卡、c类附卡;

C. C、个人卡附属卡级别调整、授权可在全国任意网点办理;

D. D、单位卡附属卡级别调整、授权应在单位卡开卡行办理。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

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对代发工资下列哪些说法是正确的( )。

A. A:未在我行开立基本存款账户的委托单位不能为其代发工资

B. B:未在我行开立基本存款账户的委托单位,应将代发工资款项从基本账户开户行办理主动付款到我行,并在进账单的“收款人账号”栏内注明“代发工资”字样

C. C:对于从他行基本存款账户转入我行的代发工资款项,我行不得采用先将该款项转入委托单位在本行的非基本存款账户再做代发工资业务的方式

D. D:对于从他行基本存款账户转入我行的代发工资款项,我行可以采用先将该款项转入委托单位在本行的非基本存款账户再做代发工资业务的方式

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

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“中国光大银行抵债资产处置通知书”中的“变现收入净值”是指实际收现金额减去()后的净值。

A. A、处置后

B. B、处置变现费用

C. C、处理完的费用

D. D、待处理的费用

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018)

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无人领取的待发卡做销卡处理,需确认距事后发卡日是否已超过( )个月。

A. A、3

B. B、6

C. C、12

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34ee6fb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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电子制单完成,任务提交后,将打印有核实行凭证的“内部通用凭证”和制单凭据递交网点主管审核。

解析:2.10内部账处理操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5852530-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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