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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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支行(网点)自助服务区(点)设备运行管理员,须对自己管理的自助设备运行状态进行检查,检查内容包括( ):

A、A:电源是否正常,通讯是否正常;

B、B:取款机现金是否充足,存款机是否满钞;

C、C:客户凭条纸是否充足,打印色带是否清晰;

D、D:设备内外是否清洁;

E、E:有无机械故障。

答案:ABCDE

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
当连续指纹认证失败超过()次后,系统将对该员工号进行锁定,需要进行指纹解锁操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fce60-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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综合资信证明中存款余额可以包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f444b1a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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公司客户资信证明业务是指我行接受公司客户申请,在本行记录资料范围内,对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述,以资信证明书的形式,证明客户业务实际状况的一种咨询见证类中间业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e585d55d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果按揭贷款有逾期未还的情况,系统每日日终会自动逐期扣收按揭贷款的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45cf99-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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储蓄国债(凭证式)()发行,国债的额度管理模式由总行根据财政部的要求统一确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f0171-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行申请开通银税通业务的流程有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4774d65-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于未到期的额度冻结,经()和()确认调整相关事由后,可重新启动该法人透支额度,该解冻处理()柜台人员干预.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c476b753-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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办理出纳业务必须坚持“日清日结”,每日营业结束时要进行账款核对。做到账款、账实、账账相符,严禁挪用库款、白条抵库。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4dfa11-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理应( )检查每年3月、6月、9月和12月是否及时通过影像系统打印久悬未取专户结转清单,并据以结转印鉴卡片。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f8406-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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出纳机具的保修时限自加电测试验收合格之日算起,保修地点为我行指定的机具使用地点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb55b587-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

支行(网点)自助服务区(点)设备运行管理员,须对自己管理的自助设备运行状态进行检查,检查内容包括( ):

A、A:电源是否正常,通讯是否正常;

B、B:取款机现金是否充足,存款机是否满钞;

C、C:客户凭条纸是否充足,打印色带是否清晰;

D、D:设备内外是否清洁;

E、E:有无机械故障。

答案:ABCDE

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
当连续指纹认证失败超过()次后,系统将对该员工号进行锁定,需要进行指纹解锁操作。

A. A:5

B. B:3

C. C:10

D. D:5

解析:7.12柜员指纹认证使用管理规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fce60-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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综合资信证明中存款余额可以包括:

A. A、被质押账户金额

B. B、被控制账户金额

C. C、保证金账户金额

D. D、均不能

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f444b1a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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公司客户资信证明业务是指我行接受公司客户申请,在本行记录资料范围内,对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述,以资信证明书的形式,证明客户业务实际状况的一种咨询见证类中间业务。

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e585d55d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果按揭贷款有逾期未还的情况,系统每日日终会自动逐期扣收按揭贷款的( )。

A. A、逾期本金 表内欠息 表外欠息

B. B、表内欠息 表外欠息 逾期本金

C. C、表内欠息 逾期本金 表外欠息

D. D、表外欠息 逾期本金 表内欠息

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45cf99-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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储蓄国债(凭证式)()发行,国债的额度管理模式由总行根据财政部的要求统一确定。

A. A、采取固定比例代销方式

B. B、采取浮动比例代销方式

C. C、采取代销方式

解析:3.4储蓄国债(凭证式)业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f0171-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行申请开通银税通业务的流程有( )。

A. A:应根据总行或其他业务主管部门的要求报送相关资料,经批准后方可开立;

B. B:应根据当地人民银行或其他业务主管部门的要求报送相关资料,经批准后方可开立

C. C:批准后,分行应将相关资料上报总行公司业务部备案

D. D:分行运营管理部应根据“财库银税通”业务征收机关信息,使用5313、5314、5315、交易通过图形化前端系统进行相应的参数维护工作

解析:2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程(2018)

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对于未到期的额度冻结,经()和()确认调整相关事由后,可重新启动该法人透支额度,该解冻处理()柜台人员干预.

A. A.客户经理

B. B.放款审核中心

C. C.需要

D. D.不需

解析:2.5法人账户透支业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c476b753-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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办理出纳业务必须坚持“日清日结”,每日营业结束时要进行账款核对。做到账款、账实、账账相符,严禁挪用库款、白条抵库。

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4dfa11-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理应( )检查每年3月、6月、9月和12月是否及时通过影像系统打印久悬未取专户结转清单,并据以结转印鉴卡片。

A. A、每月

B. B、每季

C. C、每年

D. D、每周

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f8406-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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出纳机具的保修时限自加电测试验收合格之日算起,保修地点为我行指定的机具使用地点。

解析:5.4总行统一招标出纳机具购置管理规定(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb55b587-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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