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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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对于钞箱现金的检查,应将钞箱中的( )与( )进行核对。

A、A:现金;

B、B:现金实物数;

C、C:余额;

D、D:清机加钞凭条上的余额数

答案:BD

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
由于质押的定期、理财、国债均设有密码,柜台人员依据业务部门的通知,通过对凭证进行()和()的方式重置密码后办理支取手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47978fe-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各分行的金库应做到( )、( )、同进同出。分行可根据业务管理的实际情况,采用( )或( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76b9f0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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离行式自动柜员机维护柜备用钥匙、终端登陆密码副本和自助银亭加钞室门的备用钥匙由( )入库或保险柜保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f43cc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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针对客户网银办理的代发工资失败业务说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce720766-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况,柜台人员需立即通知相关借款人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e572d6f7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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阳光卡主账户不足以满足支付要求时(包括取现、POS消费、小额质押贷款还款、代扣类业务、信用卡还款等),系统自动将理财账户的本金及积数转入主账户,待主账户结息时,按结息日挂牌公告的活期存款利率一并结计利息。转出理财账户顺序以开户时间距支付当日最近的账户开始往前类推,按500元的整数(如选择存期为一天或七天时,最低转出金额为50000元,超过部分为500元的整倍数,且转出后理财账户的余额不得低于50000元)逐一把理财资金转至主账户,直到满足支付为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed894af-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代理他人开立活期一本通结算账户,一本通初始密码应设置为6个8,需要账户户主持本人有效身份证件和一本通到我行任意网点柜台修改初始密码后,方可持折办理取款、转出等借方交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed89f34-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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委托收汇须由委托人本人事先到网点签约,提供材料包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477e5d5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“对公结算账户报备”是指根据《人民币银行结算账户管理系统业务处理办法》在()中,对银行结算账户的开立、使用、变更和撤销等情况向人民银行进行报备等相关工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc996f5a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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环球汇票挂失止付、退汇、换票、索取汇票影印件业务可以到分行任一网点办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed403da-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

对于钞箱现金的检查,应将钞箱中的( )与( )进行核对。

A、A:现金;

B、B:现金实物数;

C、C:余额;

D、D:清机加钞凭条上的余额数

答案:BD

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
由于质押的定期、理财、国债均设有密码,柜台人员依据业务部门的通知,通过对凭证进行()和()的方式重置密码后办理支取手续。

A. A:密码挂失

B. B:密码解挂

C. C:密码重置

D. D:密码修改

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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各分行的金库应做到( )、( )、同进同出。分行可根据业务管理的实际情况,采用( )或( )。

A. A:双人守库

B. B:双人管库

C. C:寄库方式

D. D:社会化守押

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

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离行式自动柜员机维护柜备用钥匙、终端登陆密码副本和自助银亭加钞室门的备用钥匙由( )入库或保险柜保管。

A. A、清分人员

B. B、加清钞人员

C. C、对账人员

D. D、现金中心主任

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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针对客户网银办理的代发工资失败业务说法正确的是()。

A. A、检查2124-5***账户,联系对应客户的代发业务联系人;

B. B、与客户确认代发失败款项的后续处理方式(原路退回或重新代发);

C. C、在失败明细单上详细记录电话确认结果;

D. D、柜员使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入2124-5***账户后,委托单位可以通过网银渠道提交新的代发工资文件,再次代发。

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

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我行借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况,柜台人员需立即通知相关借款人。

解析:2.2对公贷款柜台操作规程(2018),借款人结算账户出现被司法等部门冻结的情况,柜台人员需立即通知相关客户经理。

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阳光卡主账户不足以满足支付要求时(包括取现、POS消费、小额质押贷款还款、代扣类业务、信用卡还款等),系统自动将理财账户的本金及积数转入主账户,待主账户结息时,按结息日挂牌公告的活期存款利率一并结计利息。转出理财账户顺序以开户时间距支付当日最近的账户开始往前类推,按500元的整数(如选择存期为一天或七天时,最低转出金额为50000元,超过部分为500元的整倍数,且转出后理财账户的余额不得低于50000元)逐一把理财资金转至主账户,直到满足支付为止。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed894af-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代理他人开立活期一本通结算账户,一本通初始密码应设置为6个8,需要账户户主持本人有效身份证件和一本通到我行任意网点柜台修改初始密码后,方可持折办理取款、转出等借方交易。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed89f34-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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委托收汇须由委托人本人事先到网点签约,提供材料包括( )

A. A、委托人及代理人有效身份证件;

B. B、委托人阳光借记卡;

C. C、中国光大银行西联汇款委托收汇业务申请书

D. D、直系亲属证明

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

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“对公结算账户报备”是指根据《人民币银行结算账户管理系统业务处理办法》在()中,对银行结算账户的开立、使用、变更和撤销等情况向人民银行进行报备等相关工作。

A. A、人民币银行结算账户管理系统

B. B、核心系统

C. C、图形前端系统

D. D、影像系统

解析:4.15对公人民币结算账户集中报备操作指引(2018)

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环球汇票挂失止付、退汇、换票、索取汇票影印件业务可以到分行任一网点办理。

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018),环球汇票挂失止付、退汇、换票、索取汇票影印件业务只能到原签发行办理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed403da-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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