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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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对于由分行(或二级分行)现金中心直接管理的自动柜员机,( )与( )不得由同一人兼任。

A、A:现金清分岗;

B、B:加清钞岗;

C、C:对账岗;

D、D:维护岗

答案:AB

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
“单位定期存款开户证实书”挂失时使用“4322对公定期账户查询”交易查询账户信息与“对公客户挂失止付通知书”或挂失公函中的信息是否一致,凭证是否为正常状态。若有控制金额或者冻结金额应该查明原因,确属可以挂失补发的才能受理客户挂失申请;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586ed99-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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经办柜员使用4369账户冻结交易办理存款冻结时,冻结类型原则上应选择( ),同时在“说明”域录入“协助xx机关办理存款冻结”等相关内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f436d53-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各分、支行在申请新增外汇汇款业务权限时,应由分行零售业务部统一填写《中国光大银行核心业务系统机构外汇清算权限变更申请表》。
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我行银企对账类型包括银企余额对账,重点账户对账、()和明细对账。
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柜台经理应每周检查印章及重要物品是否均已在“柜台结算信息管理系统”中登记,系统中登记的领用人与实际保管人是否一致;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb28743e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在办理业务时,应遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则,按规定管理金融消费者信息,包括其个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息,除法律规定的特殊情况之外,不得对外提供与客户信息相关的任何资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb319e08-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行运营管理部负责人达标成绩为65分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb444476-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人商品交易资金存管业务中,以下()需到原存管账户冻结经办行办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4781195-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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利换金个人黄金理财计划业务所涉及的黄金制品的品种为au99.99,条块主要为( )等规格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5b38eb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户购买bta理财产品,在产品允许的预约期限内,预约在未来某日申购理财产品,柜员应使用( )[基金/理财预约购买]交易办理,约定的预约购买日是否必须是产品工作日,以具体产品的说明书为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44ac67-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

对于由分行(或二级分行)现金中心直接管理的自动柜员机,( )与( )不得由同一人兼任。

A、A:现金清分岗;

B、B:加清钞岗;

C、C:对账岗;

D、D:维护岗

答案:AB

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
“单位定期存款开户证实书”挂失时使用“4322对公定期账户查询”交易查询账户信息与“对公客户挂失止付通知书”或挂失公函中的信息是否一致,凭证是否为正常状态。若有控制金额或者冻结金额应该查明原因,确属可以挂失补发的才能受理客户挂失申请;

解析:2.4单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586ed99-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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经办柜员使用4369账户冻结交易办理存款冻结时,冻结类型原则上应选择( ),同时在“说明”域录入“协助xx机关办理存款冻结”等相关内容。

A. A、金额冻结;

B. B、只进不出冻结;

C. C、封闭冻结;

D. D、账户冻结

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018)

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各分、支行在申请新增外汇汇款业务权限时,应由分行零售业务部统一填写《中国光大银行核心业务系统机构外汇清算权限变更申请表》。

解析:2.16机构参数维护及网点特殊事项申报流程(2018),各分、支行在申请新增外汇汇款业务权限时,应由分行运营管理部统一填写《中国光大银行核心业务系统机构外汇清算权限变更申请表》。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5872229-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行银企对账类型包括银企余额对账,重点账户对账、()和明细对账。

A. A:定期账户对账

B. B:风险账户对账

C. C:大额账户对账

D. D:保证金账户对账

E. E:同业账户对账

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)

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柜台经理应每周检查印章及重要物品是否均已在“柜台结算信息管理系统”中登记,系统中登记的领用人与实际保管人是否一致;

解析:8.1营业机构自查规定(2018),应为每月检查。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb28743e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在办理业务时,应遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则,按规定管理金融消费者信息,包括其个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息,除法律规定的特殊情况之外,不得对外提供与客户信息相关的任何资料。

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

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分行运营管理部负责人达标成绩为65分。

解析:7.6运营条线岗位资格考试管理办法(2018),分行运营管理部负责人达标成绩为70分

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个人商品交易资金存管业务中,以下()需到原存管账户冻结经办行办理。

A. A、交易资金解冻支付;

B. B、交易资金退回;

C. C、非存管账户变更;

D. D、交易资金存入

解析:3.27个人商品交易资金存管业务操作规程(2018)

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利换金个人黄金理财计划业务所涉及的黄金制品的品种为au99.99,条块主要为( )等规格。

A. A、10克

B. B、30克

C. C、50克

D. D、100克

解析:1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5b38eb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户购买bta理财产品,在产品允许的预约期限内,预约在未来某日申购理财产品,柜员应使用( )[基金/理财预约购买]交易办理,约定的预约购买日是否必须是产品工作日,以具体产品的说明书为准。

A. A、5880

B. B、5881

C. C、5901

D. D、5925

解析:2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44ac67-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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