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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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柜员做正式签退前，需做如下哪些交易。

A、A、0420；

B、B、9314；

C、C、9320；

D、D、9363

答案：ABCD

解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

客户签约了黄金积存业务的卡片若因丢失、磁条损坏等原因进行补卡或换卡后，系统无法自动变更账户，需在柜台办理相关手续。

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银行汇票机构申请变更行名、地址、联系人等信息的，柜台经理在柜台结算信息管理系统发起申请上报分行，分行审核通过后，提交总行审批。对于机构行名、行址变更的，申请时还应上传当地人民银行同意更名、迁址批复文件。

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定存宝理财账户不能通过柜台联机交易直接支取。

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执收单位开立的中央财政汇缴专户除向中央财政专户汇缴资金外，只收不付，日终余额为零

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客户购买bta理财产品，对于未办理过账户签约的客户，柜员应先使用( )[机构客户签约]办理账户签约，打印《中国光大银行资产管理业务资金账户签约/解约申请书》。

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“爱尔兰留学存款冻结证明”手续费费率种类为（）。

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制卡柜员可以保管待发卡的密码信封。

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以下交易不允许抹帐的（）：

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黄金管家兑换品牌实物金是指客户可以将其持有的实物金非长期投资份额兑换为品牌实物金的“黄金管家兑换金”产品，基本规定有（）。

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存款人应妥善保管支付密码器、口令和与银行约定使用支付密码的协议，并按业务需要和权限设置（）和（），且不得兼任。

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多选题

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2019支行柜员及柜台经理试题

柜员做正式签退前，需做如下哪些交易。

A、A、0420；

B、B、9314；

C、C、9320；

D、D、9363

答案：ABCD

解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）

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客户签约了黄金积存业务的卡片若因丢失、磁条损坏等原因进行补卡或换卡后，系统无法自动变更账户，需在柜台办理相关手续。

解析：3.30黄金积存业务柜台操作规程（2018）客户因卡片丢失、磁条损坏等原因进行补卡或换卡后，系统自动在日终后变更签约借记卡信息，无需办理其他手续。

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解析：1.6银行汇票机构管理办法（2018）

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定存宝理财账户不能通过柜台联机交易直接支取。

解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018）

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执收单位开立的中央财政汇缴专户除向中央财政专户汇缴资金外，只收不付，日终余额为零

解析：6.4代理中央财政非税收入收缴业务操作规程（电子化)（2018）

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A. A、5880

B. B、5881

C. C、5901

D. D、5902

解析：2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程（2018）

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“爱尔兰留学存款冻结证明”手续费费率种类为（）。

A. A：1f

B. B：1e

C. C：1a

D. D：1g

解析：3.25爱尔兰留学存款冻结业务操作规程(2018)

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制卡柜员可以保管待发卡的密码信封。

解析：3.3卡凭证操作规程(2018)，制卡柜员不得保管待发卡的密码信封。

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以下交易不允许抹帐的（）：

A. A、9001内部账开户

B. B、9004一记双讫

C. C、9005一借多贷

D. D、9006一贷多借

解析：2.10内部账处理操作规程（2018）

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黄金管家兑换品牌实物金是指客户可以将其持有的实物金非长期投资份额兑换为品牌实物金的“黄金管家兑换金”产品，基本规定有（）。

A. A.：个人客户需持有非长期投资份额方可进行兑换

B. B：兑换须满足品牌实物金业务的相关规定

C. C：兑换比例为1份额实物金非长期投资兑换1克品牌实物金

D. D：兑换比例为1份额实物金非长期投资兑换2克品牌实物金

解析：3.22黄金管家业务操作规程（暂行）(2018)

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存款人应妥善保管支付密码器、口令和与银行约定使用支付密码的协议，并按业务需要和权限设置（）和（），且不得兼任。

A. A、管理人员

B. B、操作人员

C. C、财务人员

解析：1.5支付密码业务管理办法与操作规程（2018）

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