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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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分行应认真做好新柜员岗前培训，拟任柜员岗位的新入行员工，经过（）个月脱产集训和（）个月临柜实习（具有银行柜台从业经验者，分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限）后，通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试后方可正式上岗。柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于（）小时：

A、A：1

B、B：2

C、C：3

D、D：80

E、E：100

答案：ABE

解析：7.8结算业务培训管理实施细则（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

西联发汇、收汇交易联动查询ECIF系统 “关注名单”，柜员录入发汇/收汇人人身份信息后，如系统发现属于“提示类”关注名单人员，返显提示信息，柜员根据《身份识别操作指引》的要求，按照人证一致、证件有效性、证件真伪、辅助信息等步骤审核无误后，继续交易，如发现问题应退出交易。

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企业申请法人账户透支业务，必须基于在我行开立的基本存款账户或()，一个企业只能在我行开立一个透支账户。

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人民币业务使用的重要空白凭证，以人民币一元为记账单位；外汇业务使用的重要空白凭证，以相应币种一元为记账单位。

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境外机构在境内只能开立一个基本存款账户，境外机构开立基本存款账户后，可根据《人民币银行结算账户管理办法》和《人民币银行结算账户管理办法实施细则》的相关规定及办理跨境人民币业务的需要，开立( )账户

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值班柜台经理获取网点提交的远程授权业务影像时，应先检查业务原始凭证是否已由网点复核柜员签字确认。

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（）银企对账率必须达到100%。

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补办外币《携带证》可在（）

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以下关于柜员操作“5625批量文件处理”说法正确的有（）。

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个人贵金属代理业务中，个人客户发生欠费，费用补缴成功后，系统（）恢复个人客户的交易状态。

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各行应将对上门收款业务的检查纳入全年的检查计划，分行运营管理部至少每季度应对上门收款业务进行一次检查，检查内容应包括：

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2019支行柜员及柜台经理试题

分行应认真做好新柜员岗前培训，拟任柜员岗位的新入行员工，经过（）个月脱产集训和（）个月临柜实习（具有银行柜台从业经验者，分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限）后，通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试后方可正式上岗。柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于（）小时：

A、A：1

B、B：2

C、C：3

D、D：80

E、E：100

答案：ABE

解析：7.8结算业务培训管理实施细则（2018）

相关题目

解析：3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)，委托收汇变更业务只能到原签约网点办理。

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企业申请法人账户透支业务，必须基于在我行开立的基本存款账户或()，一个企业只能在我行开立一个透支账户。

A. A.专用存款账户

B. B.一般存款账户

C. C.个人账户

D. D.临时存款账户

解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）

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人民币业务使用的重要空白凭证，以人民币一元为记账单位；外汇业务使用的重要空白凭证，以相应币种一元为记账单位。

解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018），均以人民币一元为记账单位。

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A. A、临时

B. B、专用

C. C、一般

D. D、验资

解析：4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程（2018）

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值班柜台经理获取网点提交的远程授权业务影像时，应先检查业务原始凭证是否已由网点复核柜员签字确认。

解析：7.5柜台远程授权业务操作规程（2018）

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（）银企对账率必须达到100%。

A. A：3月末

B. B：6月末

C. C：9月末

D. D：12月末

解析：1.8.4银企对账操作办法（2018）

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补办外币《携带证》可在（）

A. A、我行任一网点

B. B、原签发网点

C. C、分行

解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）

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以下关于柜员操作“5625批量文件处理”说法正确的有（）。

A. A：录入代发协议编号

B. B：根据代发资金来源，在“待划转客户账号”域录入对公账号或待销账序号

C. C：如果选择对公账号，应录入转账凭证的凭证号码

D. D：系统会在完成记账后，自动对转账凭证做销号处理

解析：3.11批量代发业务操作规程（2018）

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个人贵金属代理业务中，个人客户发生欠费，费用补缴成功后，系统（）恢复个人客户的交易状态。

A. A、自动

B. B、不能自动

C. C、2个工作日

D. D、1个工作日

解析：1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程（2018）

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各行应将对上门收款业务的检查纳入全年的检查计划，分行运营管理部至少每季度应对上门收款业务进行一次检查，检查内容应包括：

A. A.检查上门收款的签约存款人是否均与我行签定上门收款协议

B. B.检查上门收款专用款箱（包）的交接与封装是否合规

C. C.抽查上门收款人员是否存在擅自离岗情况

D. D.至少抽查四次行内交接、清点的视频监控录像，检查各个环节操作的合规性

解析：5.3上门收款操作规程（2017）

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