A、A：柜台人员的管理及劳动组合分工
B、B：把握网点柜台风险控制机制和服务流程
C、C：提升网点柜台风险防范能力和服务水平
D、D：柜台业务的管理，落实业务授权、督导检查
答案：ABC
解析：7.15营业机构柜台业务主管行长管理办法（2018）
A、A：柜台人员的管理及劳动组合分工
B、B：把握网点柜台风险控制机制和服务流程
C、C：提升网点柜台风险防范能力和服务水平
D、D：柜台业务的管理，落实业务授权、督导检查
答案：ABC
解析：7.15营业机构柜台业务主管行长管理办法（2018）
A. A：集中处理柜员
B. B：客户经理
C. C：经办柜员
D. D：柜台经理（或其他非经办柜员）
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
A. A、发放时定义的最大透支限额
B. B、截至当前透支本金账户已使用的额度
C. C、透支欠息账户的余额
D. D、截至上一日日终透支本金账户已使用的额度
解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）
A. A、负责及时处理密码锁管理系统故障。
B. B、负责密码锁管理系统的需求开发、运行维护。
C. C、负责网点管理的自助设备加清钞、开关锁操作。
D. D、负责联系维护商做好动态密码锁锁具的日常维护及维修。
解析：3.36自助设备动态密码锁系统管理规定（2018）
A. A、4311
B. B、4312
C. C、4313
D. D、4314
解析：2.9证券交易结算资金存管账户报备操作规程（2018）
A. A、12
B. B、16
C. C、18
D. D、22
解析：1.5支付密码业务管理办法与操作规程（2018）
解析：1.3.17新汇市通业务柜台操作规程（2018）
A. A、印
B. B、章
C. C、押
D. D、证
解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018）
解析：1.4重要空白凭证管理规定与操作规程（2018）
解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）
解析：1.3.17新汇市通业务柜台操作规程（2018），个人客户查询外汇买卖交易明细或转账明细业务，必须由本人办理，不得由他人代办。
