A、A、严格按照法律法规、方针政策和规章制度,组织营业网点日常会计、结算工作;按照规定严格履行授权与检查职责;
B、B、根据总、分行的要求,定期组织网点的柜员培训,提高柜员的风险防范意识、业务能力、服务营销技能;解决制度执行、业务操作、柜台服务中出现的问题;
C、C、根据总、分行的运营管理工作要求,组织落实网点操作规范化工作;
D、D、按照总、分行的要求,加强现金清分、银企对账、支付密码等工作,提高网点结算准确率、业务处理效率、授权操作合规率,提升客户满意度;
E、E、积极支持、配合、协助所在网点负责人的经营管理工作,维护银行的整体利益,按照防范风险与业务发展相统一的原则,积极拓展思路、寻找对策,解决业务发展中遇到的问题,当好领导的参谋和助手;
答案:ABCDE
解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)
A、A、严格按照法律法规、方针政策和规章制度,组织营业网点日常会计、结算工作;按照规定严格履行授权与检查职责;
B、B、根据总、分行的要求,定期组织网点的柜员培训,提高柜员的风险防范意识、业务能力、服务营销技能;解决制度执行、业务操作、柜台服务中出现的问题;
C、C、根据总、分行的运营管理工作要求,组织落实网点操作规范化工作;
D、D、按照总、分行的要求,加强现金清分、银企对账、支付密码等工作,提高网点结算准确率、业务处理效率、授权操作合规率,提升客户满意度;
E、E、积极支持、配合、协助所在网点负责人的经营管理工作,维护银行的整体利益,按照防范风险与业务发展相统一的原则,积极拓展思路、寻找对策,解决业务发展中遇到的问题,当好领导的参谋和助手;
答案:ABCDE
解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)
A. A、仍将
B. B、不会
C. C、有可能
解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)
A. A:影像采集:受理柜员使用“9999 对公金融辅助审核及预判处理交易”,点击“影像录入”,通过扫描仪采集内部通用凭证的影像信息,点击“扫描完成”,确认无误后,点击“保存”完成影像采集。
B. B:预判处理:影像采集审核完成后,选择业务种类 “GG9906-GG9910通用非金融业务”,点击“收起”进入[w018通用非金融预判提交]交易区域,业务类型选择“0-单向”,输入业务主要信息,申请人账号为必输域。提交成功后,插入填写信息的“内部通用凭证,打印预判流水号。完成上述操作后,点击“提交任务”。
C. C:一致性审查:审查影像信息与原始凭证、影像信息与预判信息的一致性和完整性。审查完毕后,点击“提交任务”;
D. D:凭证传递:任务提交后,受理柜员需将打印有核实行内容的“内部通用凭证”、注明维护申请的“内部通用凭证”及相关资料,递交审核柜员
解析:2.10内部账处理操作规程(2018)
A. A、原开卡(户)行
B. B、分行辖内任一网点
C. C、同城任一网点
D. D、全国任意网点
解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)
A. A、检查2124-5***账户,联系对应客户的代发业务联系人;
B. B、与客户确认代发失败款项的后续处理方式(原路退回或重新代发);
C. C、在失败明细单上详细记录电话确认结果;
D. D、柜员使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入2124-5***账户后,委托单位可以通过网银渠道提交新的代发工资文件,再次代发。
解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)
A. A、原开户行
B. B、购买理财网点
C. C、分行辖内
D. D、全国任意一家网点
解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)
解析:2.6代保管品保管操作规程(2018)
解析:7.3柜台人员岗位交接管理办法(2018)
A. A、票据和结算凭证是否按中国人民银行等管理部门统一规定印制。票据和结算凭证的填写是否按规定记载,记载的事项是否齐全,出票金额、出票日期、收款人名称是否更改,其他记载事项更改的是否已由原记载人签章证明;
B. B、票据和结算凭证的大小写金额是否一致,凭证上下联次金额是否相符;
C. C、背书转让的票据是否在规定的范围内转让,其背书是否连续,签章是否符合规定,背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章;
D. D、对不同票据还应对其特性方面进行审核
解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)
A. A、对撤销成功的买入委托,自动解除本委托单冻结的资金
B. B、对部分成交的买入委托,自动解除未成交的冻结资金
C. C、对撤销成功的卖出委托,自动解除该委托单下冻结黄金数量
D. D、对部分成交的卖出委托,自动解除未成交的黄金冻结数量
E. E、对于当天交易时间结束后,系统对未成交的所有委托交易进行自动撤销,并对应自动解除个人客户的冻结资金和冻结库存
解析:1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程(2018)
A. A、表外收入凭证
B. B、表外付出凭证
C. C、内部通用凭证
解析:2.6代保管品保管操作规程(2018)