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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
)
柜台经理每年在( )进行公开述职,向派出部门报告派驻网点的情况和( )情况。

A、A、运管部;

B、B、派出部门;

C、C、经营业绩;

D、D、个人履职

答案:AD

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
对于个人贷款本金或利息扣收错误等原因,需进行贷款本金或利息冲补账处理的,柜台人员应依据业务部门出具的签章齐全的“中国光大银行个人贷款冲补账通知书”,填制两联冲补账凭证,使用()交易处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45d9c6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于代发客户名称变更的,柜员还应使用( )交易变更单位名称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e8204-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在西联汇款业务中,当发汇人要求退回汇款本金和收取的手续费时,能否退回手续费由西联审核决定,待西联将手续费划回我行后,我行才能将款项退回客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed32e93-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行银企对账类型包括银企余额对账,重点账户对账、()和明细对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75f5b7-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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发生以下情形时,营业网点可通过分行运营管理部向总行提出人民币保证金存款账户机构迁移申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d9298d06-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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卡凭证的()的流程按照《重要空白凭证及有价单证操作规程》中的相关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce7521d9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在个人贷款变更中,常用的变更交易码有:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4797af6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公理财产品销户成功后,网点凭证打印及交付的流程有以下( )项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d91f82f8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下哪些账号可以是本分行的对公结算账号或本分行的内部专用账号(4000-4999)?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4789d3c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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资信证明业务分为单项及多项资信证明两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e65f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

柜台经理每年在( )进行公开述职,向派出部门报告派驻网点的情况和( )情况。

A、A、运管部;

B、B、派出部门;

C、C、经营业绩;

D、D、个人履职

答案:AD

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
对于个人贷款本金或利息扣收错误等原因,需进行贷款本金或利息冲补账处理的,柜台人员应依据业务部门出具的签章齐全的“中国光大银行个人贷款冲补账通知书”,填制两联冲补账凭证,使用()交易处理。

A. A、2403

B. B、2408

C. C、2410

D. D、2411

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45d9c6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于代发客户名称变更的,柜员还应使用( )交易变更单位名称。

A. A:7780

B. B;7781

C. C:7782

D. D:7768

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e8204-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在西联汇款业务中,当发汇人要求退回汇款本金和收取的手续费时,能否退回手续费由西联审核决定,待西联将手续费划回我行后,我行才能将款项退回客户。

解析:3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed32e93-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行银企对账类型包括银企余额对账,重点账户对账、()和明细对账。

A. A:定期账户对账

B. B:风险账户对账

C. C:大额账户对账

D. D:保证金账户对账

E. E:同业账户对账

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)

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发生以下情形时,营业网点可通过分行运营管理部向总行提出人民币保证金存款账户机构迁移申请。

A. A、 营业网点迁址,保证金账户开户申请人(业务部门)要求变更开户机构的;

B. B、 新设营业网点,保证金账户开户申请人(业务部门)要求变更开户机构的;

C. C、 贷款或其他资产业务管理权发生变更,保证金账户开户申请人(业务部门)要求变更开户机构的。

D. D、 其他特殊情况,保证金账户开户申请人(业务部门)要求变更开户机构的。

解析:4.10对公人民币存款账户机构迁移操作规程(2018)

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卡凭证的()的流程按照《重要空白凭证及有价单证操作规程》中的相关规定办理。

A. A:领用;

B. B:上缴 ;

C. C:调拨 ;

D. D:尾箱卡凭证作废业务

解析:3.3卡凭证操作规程(2018)

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在个人贷款变更中,常用的变更交易码有:( )

A. A:2402个人贷款借款期限变更

B. B:2403个人贷款还款方式变更

C. C:2408个人贷款展期

D. D:2411变更借款人信息

E. E:2204个人贷款提前还款

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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对公理财产品销户成功后,网点凭证打印及交付的流程有以下( )项。

A. A:打印;

B. B:获取任务;

C. C:凭证交付;

D. D:后续业务处理;

E. E:扫描

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

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以下哪些账号可以是本分行的对公结算账号或本分行的内部专用账号(4000-4999)?

A. A:贷款发放账号;

B. B:发放款项来源账号;

C. C:本金收回账号;

D. D:利息收回账号

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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资信证明业务分为单项及多项资信证明两种。

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018),资信证明业务分为综合资信证明及单项/多项资信证明两种。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586e65f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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