APP下载
首页
>
财会金融
>
2019支行柜员及柜台经理试题
搜索
2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
对于柜员年流出比率超过( )、新柜员(在我行柜台从业经历不足一年的柜员)占比超过( )的网点,分行必须通过加大培训力度、提高检查频率等措施,有效防范业务风险。

A、A、30%;

B、B、20%;

C、C、30%;

D、D、40%

答案:AC

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照( )审核无误后再办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce60fcf4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
为保证业务量统计的公平性,根据网点经办、网点复核、中心经办、中心复核的不同分工,设置相应的业务量分摊系数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4bfcb6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
委托部门核对代保管品余额后,将核对结果标注在两份对账单清单上,经办人及负责人签字后,将一份“代保管品余额对账单”退给保管机构留存,一份由计划财务部留存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e57796ea-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
关于个人兑付国债的业务流程说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75777d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
客户若需要在柜台办理提前支取或由于对公大额存单账户状态不正常导致到期日系统未自动兑付、需客户办理主动兑付的,应提交“对公大额存单协议书”,并加盖单位公章及预留印鉴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e598ba7e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
对于初次取得柜台经理、结算督导员岗位资格的人员,运营管理部培训主管人员应填写《运营条线岗位资格学习评定表》,对于学习人员的( )、( )、( )及( )等给予评定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76950e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
分行结算督导人员对全行发卡机的抽查比例不得低于全行发卡机台数的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e763d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
业务部门如需新增虚拟柜员,应填写《中国光大银行核心业务系统柜员维护申请表》,还应在申请表中注明柜员属性、渠道名称、总个数等内容,并由办公室进行审批同意后,再交运营管理部统一维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb499113-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
个人出境旅游资金存管协议有效期内,存管账户不得办理挂失、转让、抵押、质押,存管资金必须冻结止付,也可根据客户需求在冻结止付同时开立时段存款证明,可为客户开立( )份存款证明,存款证明有效期可根据委托人需求设定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34491ff-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
对于委托单位提交的用于批量代发工资业务的转账凭证,柜台经办人员除按办理转账业务的规定审核有关内容外,还应审核( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce683dc4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2019支行柜员及柜台经理试题

对于柜员年流出比率超过( )、新柜员(在我行柜台从业经历不足一年的柜员)占比超过( )的网点,分行必须通过加大培训力度、提高检查频率等措施,有效防范业务风险。

A、A、30%;

B、B、20%;

C、C、30%;

D、D、40%

答案:AC

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照( )审核无误后再办理业务。

A. A、人证一致审核

B. B、有效性审核

C. C、证件真伪审核

D. D、辅助信息审核

解析:1.3.21身份识别操作指引(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce60fcf4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
为保证业务量统计的公平性,根据网点经办、网点复核、中心经办、中心复核的不同分工,设置相应的业务量分摊系数。

解析:7.9图形前端系统业务量统计办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4bfcb6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
委托部门核对代保管品余额后,将核对结果标注在两份对账单清单上,经办人及负责人签字后,将一份“代保管品余额对账单”退给保管机构留存,一份由计划财务部留存。

解析:2.6代保管品保管操作规程(2018),委托部门核对代保管品余额后,将核对结果标注在两份对账单清单上,经办人及负责人签字后,将一份“代保管品余额对账单”退给保管机构留存,一份由委托部门留存。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e57796ea-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
关于个人兑付国债的业务流程说法正确的是()。

A. A:柜员应审核国债收款凭证是否加盖我行营业机构“柜台业务专用章(对私)(或电子化印章)”

B. B:凭证是否真实

C. C:是否在通兑范围内办理

D. D:对于大额取现或提前兑付业务,柜员应按照《身份识别操作指引》的规定,对客户(或代理人)的人证一致性、以及客户、代理人(如有)的证件有效性和证件真伪进行审核

解析:3.4储蓄国债(凭证式)业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75777d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
客户若需要在柜台办理提前支取或由于对公大额存单账户状态不正常导致到期日系统未自动兑付、需客户办理主动兑付的,应提交“对公大额存单协议书”,并加盖单位公章及预留印鉴。

解析:2.27对公大额存单业务柜台操作规程(2018),应提交《对公大额存单协议书》及公函,公函中注明原因、指定经办人姓名、身份证件信息,并加盖单位公章和预留印鉴。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e598ba7e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
对于初次取得柜台经理、结算督导员岗位资格的人员,运营管理部培训主管人员应填写《运营条线岗位资格学习评定表》,对于学习人员的( )、( )、( )及( )等给予评定。

A. A、培训时长

B. B、培训期间表现

C. C、考试分数

D. D、是否达到上岗标准

E. E、培训签到率

解析:7.6运营条线岗位资格考试管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76950e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
分行结算督导人员对全行发卡机的抽查比例不得低于全行发卡机台数的( )。

A. A、10%

B. B、20%

C. C、30%

D. D、50%

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34e763d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
业务部门如需新增虚拟柜员,应填写《中国光大银行核心业务系统柜员维护申请表》,还应在申请表中注明柜员属性、渠道名称、总个数等内容,并由办公室进行审批同意后,再交运营管理部统一维护。

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018),业务部门如需新增虚拟柜员,由信息科技部进行审批。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb499113-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
个人出境旅游资金存管协议有效期内,存管账户不得办理挂失、转让、抵押、质押,存管资金必须冻结止付,也可根据客户需求在冻结止付同时开立时段存款证明,可为客户开立( )份存款证明,存款证明有效期可根据委托人需求设定。

A. A、一;

B. B、二;

C. C、三;

D. D、多

解析:1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34491ff-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
对于委托单位提交的用于批量代发工资业务的转账凭证,柜台经办人员除按办理转账业务的规定审核有关内容外,还应审核( )。

A. A:委托单位的账户是否为基本账户

B. B:转账凭证上填写的用途是否为“代发工资”

C. C:凭证的收款人是否注明“××人等”

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce683dc4-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载