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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
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变更印鉴手续时,由()与客户账户管理人电话核实变更印鉴相关事宜。

A、A、经办人员 ;

B、B、柜台经理;

C、C、其他非经办人员;

D、D、主管柜员

答案:BC

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
对于普通理财产品开立持有证明到期日( )理财产品到期日,系统不能自动解冻,需客户在持有证明解冻后,持理财产品协议书、阳光卡、身份证到柜台办理兑付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5a2c65-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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重要空白凭证库管员,可以保管和使用业务印章,但必须坚持印、押、证分管原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56cfd6d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户通过柜面提出提货/撤销提货申请时间为代理网点营业时间;客户通过网上银行提出提货/撤销提货申请时间不限; 提货的有效期为交易所批准提货申请后的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44c9bd-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列( )利换金个人黄金理财计划业务可在阳光借记卡开户行所在分行辖内机构办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5b5978-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人二手房屋交易资金托管业务,托管协议有效期内,托管账户不得办理( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce593bbc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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总行考试与分行考试成绩由分行人力资源部和运营管理部分别存档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4469a8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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电子账户配发实体卡可以代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee086ad-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理应合理分配每周、每月需检查的内容,应在固定时间检查同一项目,或在每周、每月末日一次性检查所有项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2df1ed-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行应根据实际情况为移动终端柜员核定重空使用量,配备手提保险箱,便于日间安全存放重要空白凭证及业务单证,使用重要空白凭证还须做到( )管理手提保险箱,保证重空凭证运送及保管安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce767a7f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过( )小时,每台月缺钞、钞满次数不得超过2次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f416d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

变更印鉴手续时,由()与客户账户管理人电话核实变更印鉴相关事宜。

A、A、经办人员 ;

B、B、柜台经理;

C、C、其他非经办人员;

D、D、主管柜员

答案:BC

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
对于普通理财产品开立持有证明到期日( )理财产品到期日,系统不能自动解冻,需客户在持有证明解冻后,持理财产品协议书、阳光卡、身份证到柜台办理兑付。

A. A、等于

B. B、早于

C. C、晚于

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5a2c65-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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重要空白凭证库管员,可以保管和使用业务印章,但必须坚持印、押、证分管原则。

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56cfd6d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户通过柜面提出提货/撤销提货申请时间为代理网点营业时间;客户通过网上银行提出提货/撤销提货申请时间不限; 提货的有效期为交易所批准提货申请后的( )。

A. A、3个工作日(含当日)

B. B、3个工作日(不含当日)

C. C、5个工作日(含当日)

D. D、5个工作日(不含当日)

解析:2.28代理法人贵金属业务操作规程(2018)

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下列( )利换金个人黄金理财计划业务可在阳光借记卡开户行所在分行辖内机构办理。

A. A、预约开户

B. B、提前终止及销户

C. C、卡与理财权利凭证互换

D. D、质押贷款业务

解析:1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5b5978-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人二手房屋交易资金托管业务,托管协议有效期内,托管账户不得办理( )、( )、( )。

A. A、转让;

B. B、抵押;

C. C、贷款;

D. D、质押

解析:1.3.15个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce593bbc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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总行考试与分行考试成绩由分行人力资源部和运营管理部分别存档。

解析:7.6运营条线岗位资格考试管理办法(2018),总行考试与分行考试成绩由分行运营管理部存档。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb4469a8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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电子账户配发实体卡可以代办。

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程 电子账户配发实体卡不允许代办。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee086ad-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台经理应合理分配每周、每月需检查的内容,应在固定时间检查同一项目,或在每周、每月末日一次性检查所有项目。

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018),柜台经理应合理分配每周、每月需检查的内容,避免在固定时间检查同一项目,或在每周、每月末日一次性检查所有项目。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2df1ed-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行应根据实际情况为移动终端柜员核定重空使用量,配备手提保险箱,便于日间安全存放重要空白凭证及业务单证,使用重要空白凭证还须做到( )管理手提保险箱,保证重空凭证运送及保管安全。

A. A:双人双锁

B. B:双人分管钥匙和密码

C. C:单人锁箱

D. D:交叉保管

解析:7.15移动终端柜台业务操作指引(2018)

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离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过( )小时,每台月缺钞、钞满次数不得超过2次。

A. A、12

B. B、24

C. C、36

D. D、48

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f416d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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