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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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对公大额业务传票背面或上收流程批注栏必须记录()与客户双线核实的联系电话、联系人、经办人等核实情况。

A、A、网点经办岗柜员;

B、B、网点复核岗柜员;

C、C、柜台经理;

D、D、其他非经办岗位柜员

答案:BD

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
机具存在品质瑕疵影响机具正常运转的,供货商应更换故障部件,()次更换部件仍不能正常运转的,供货应自行承担费用更换整机或退货,并赔偿我行损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc992429-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一个人客户名下仅能一张卡签约新汇市通业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed47777-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于初次取得柜台经理、结算督导员岗位资格的人员,运营管理部培训主管人员应填写《运营条线岗位资格学习评定表》,对于学习人员的( )、( )、( )及( )等给予评定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76950e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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因现金实物与现金存款凭证填写金额不符等原因重新填制凭证时,应在凭证备注栏注明原因及原凭证错误金额,经清点人员签字,最终由()或()审核属实,在新填制的凭证上签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76fb1c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在办理对公存款周计划时,柜员使用4378对公存款周计划明细查询交易时,可以查询活期余额、理财账户余额、客户名称、客户号等基本信息,并可点击每一理财账户,查询其下列哪些详细信息?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47723b6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于符合大额标准的开立银行汇票业务,不用与客户进行双线电话核实及审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56536a0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于更换印章的,分行在启用新的汇票专用章或结算专用章的同时,应将旧章封存保管,并定期上交()统一销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43cc0f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户可在各代理网点营业时间内至柜台办理开户签约业务,也可在任意时间通过网上银行、易金通移动客户端办理开户签约业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9d87f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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每日营业终了前,柜员可以不用先自查尾箱凭证是否账实相符,直接叫另一名柜员换人复点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56ddcd5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行运营管理部每季度至少组织召开一次支行主管行长例会,提高支行主管行长的业务水平,协调解决业务过程中遇到的问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2407e8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

对公大额业务传票背面或上收流程批注栏必须记录()与客户双线核实的联系电话、联系人、经办人等核实情况。

A、A、网点经办岗柜员;

B、B、网点复核岗柜员;

C、C、柜台经理;

D、D、其他非经办岗位柜员

答案:BD

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
机具存在品质瑕疵影响机具正常运转的,供货商应更换故障部件,()次更换部件仍不能正常运转的,供货应自行承担费用更换整机或退货,并赔偿我行损失。

A. A.2

B. B.3

C. C.5

D. D.10

解析:5.4总行统一招标出纳机具购置管理规定(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc992429-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同一个人客户名下仅能一张卡签约新汇市通业务。

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018),同一个人客户可以为名下多张卡签约新汇市通业务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed47777-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于初次取得柜台经理、结算督导员岗位资格的人员,运营管理部培训主管人员应填写《运营条线岗位资格学习评定表》,对于学习人员的( )、( )、( )及( )等给予评定。

A. A、培训时长

B. B、培训期间表现

C. C、考试分数

D. D、是否达到上岗标准

E. E、培训签到率

解析:7.6运营条线岗位资格考试管理办法(2018)

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因现金实物与现金存款凭证填写金额不符等原因重新填制凭证时,应在凭证备注栏注明原因及原凭证错误金额,经清点人员签字,最终由()或()审核属实,在新填制的凭证上签字。

A. A.现金中心主管

B. B.现金清点人员

C. C.网点柜台经理

D. D.上门收款人员

解析:5.3上门收款操作规程(2017)

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在办理对公存款周计划时,柜员使用4378对公存款周计划明细查询交易时,可以查询活期余额、理财账户余额、客户名称、客户号等基本信息,并可点击每一理财账户,查询其下列哪些详细信息?

A. A、存期

B. B、账户余额

C. C、起息日期

D. D、到期日期

解析:2.8对公存款周计划柜台操作规程(2018)

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对于符合大额标准的开立银行汇票业务,不用与客户进行双线电话核实及审批。

解析:1.8银行汇票操作规程(2018),应严格按《大额资金汇划和现金支取业务管理规定》的有关规定与客户进行双线电话核实及审批。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56536a0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于更换印章的,分行在启用新的汇票专用章或结算专用章的同时,应将旧章封存保管,并定期上交()统一销毁。

A. A、分行运营管理部

B. B、北京分行运营管理部

C. C、总行计划财务部

D. D、监察保卫部

解析:1.6银行汇票机构管理办法(2018)

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客户可在各代理网点营业时间内至柜台办理开户签约业务,也可在任意时间通过网上银行、易金通移动客户端办理开户签约业务。

解析:1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed9d87f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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每日营业终了前,柜员可以不用先自查尾箱凭证是否账实相符,直接叫另一名柜员换人复点。

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018),柜员应自查尾箱凭证是否账实相符。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e56ddcd5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行运营管理部每季度至少组织召开一次支行主管行长例会,提高支行主管行长的业务水平,协调解决业务过程中遇到的问题。

解析:7.15营业机构柜台业务主管行长管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2407e8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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