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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
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自动柜员机()、()、()、()应坚持双人办理。

A、A、清点现金

B、B、装钞

C、C、清机

D、D、加钞(非外包模式)

答案:ABCD

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
由于核心系统支持在非挂失行进行解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置,若客户在非挂失行办理解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置,非挂失行应该补打印挂失止付通知书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda876e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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无论抵债资产是否取得产权,均需首先在()科目核算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44265e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于支出或收到的原收付款的退款,申报主体应在收付凭证中勾选“退款”,退款的交易性质及交易附言按客户实际用途申报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3674e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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清分机试运行期内,出现()次相同的故障(非参数设置原因),经供货方工作人员维修仍不能正常使用的,或试运行期满因供货方设备质量或者供货方工作人员调试不当,设备仍无法正常使用的,订货方有权要求供货方更换、退货或解除订单,供货方还应按合同约定赔偿订货方损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9925a5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于客户要求撤销的结售汇业务,应提供书面申请我行方可受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3ee6d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于变更预留印鉴的业务,在未完成上门回访前,如遇特殊情况需使用变更后的印鉴办理支付业务的,( )经办人员均应逐笔与单位的两名账户管理人员进行电话核实,并做好电话记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9aa040-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员应将作废空白卡每()上缴网点库管员,网点库管员按()上缴分行大库集中保管,定期销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce751fb0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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验印系统中印鉴的注销时间不应早于开户及当天的时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb70dbe6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对外出具的综合资信证明应加盖()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f444029-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在验印系统中,手签字的判别:在检验签字时,( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9adb65-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

自动柜员机()、()、()、()应坚持双人办理。

A、A、清点现金

B、B、装钞

C、C、清机

D、D、加钞(非外包模式)

答案:ABCD

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
由于核心系统支持在非挂失行进行解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置,若客户在非挂失行办理解挂、挂失补发、挂失销户、密码重置,非挂失行应该补打印挂失止付通知书。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda876e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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无论抵债资产是否取得产权,均需首先在()科目核算。

A. A、4116待转抵债资产

B. B、3248待处理抵债资产

C. C、3232抵债资产减值准备

D. D、3609抵债资产变现净收入

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018)

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对于支出或收到的原收付款的退款,申报主体应在收付凭证中勾选“退款”,退款的交易性质及交易附言按客户实际用途申报。

解析:3.26核心业务系统对私国际收支申报操作规程(2018),对于支出或收到的原收付款的退款,申报主体应在收付凭证中勾选“退款”,退款的交易性质应与原汇入/汇出款项的交易性质相对应,交易附言应注明原汇出/汇入款项的申报号码。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3674e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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清分机试运行期内,出现()次相同的故障(非参数设置原因),经供货方工作人员维修仍不能正常使用的,或试运行期满因供货方设备质量或者供货方工作人员调试不当,设备仍无法正常使用的,订货方有权要求供货方更换、退货或解除订单,供货方还应按合同约定赔偿订货方损失。

A. A.2

B. B.3

C. C.5

D. D.10

解析:5.4总行统一招标出纳机具购置管理规定(2017)

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对于客户要求撤销的结售汇业务,应提供书面申请我行方可受理。

解析:1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程(2018),我行不受理客户要求撤销的结售汇业务。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3ee6d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于变更预留印鉴的业务,在未完成上门回访前,如遇特殊情况需使用变更后的印鉴办理支付业务的,( )经办人员均应逐笔与单位的两名账户管理人员进行电话核实,并做好电话记录。

A. A:十万以上

B. B:二十万以上

C. C:一百万元以上

D. D:无论金额大小

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

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柜员应将作废空白卡每()上缴网点库管员,网点库管员按()上缴分行大库集中保管,定期销毁。

A. A:日;

B. B:周;

C. C:月;

D. D:季;

E. E:年

解析:3.3卡凭证操作规程(2018)

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验印系统中印鉴的注销时间不应早于开户及当天的时间。

解析:4.11验印系统管理规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb70dbe6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对外出具的综合资信证明应加盖()。

A. A、经办机构公章 

B. B、经办机构业务公章 

C. C、柜台业务专用章

解析:2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f444029-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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在验印系统中,手签字的判别:在检验签字时,( )

A. A:系统自动判别,自动判别不通过的,直接进入人工方式,请操作员根据屏幕上的图像判别。

B. B:系统不做自动判别,直接进入人工方式,请操作员根据屏幕上的图像判别。

C. C:系统不做自动判别,请操作员通过留存的印鉴卡判别。

D. D:系统自动判别无需人工方式。

解析:4.11验印系统管理规定(2018)

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