A、A：复印；
B、B：传真；
C、C：电子邮件；
D、D：送达
答案：BCD
解析：1.8.4银企对账操作办法（2018）
A、A：复印；
B、B：传真；
C、C：电子邮件；
D、D：送达
答案：BCD
解析：1.8.4银企对账操作办法（2018）
解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）
A. A：“中国光大银行个人贷款保证金使用审批单”
B. B：“保证金账户划款通知书”
C. C：“中国光大银行个人贷款划款凭证”
D. D：“中国光大银行内部划款通知单”
解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）
A. A、柜台经理
B. B、结算督导员
C. C、柜员
D. D、事后监督员
解析：7.6运营条线岗位资格考试管理办法（2018）
A. A、季度
B. B、半年
C. C、一年
D. D、两年
解析：8.2结算督导管理办法（2018）
A. A、柜台经理
B. B、协管柜台经理
C. C、柜台经理备岗
D. D、柜员
解析：3.36自助设备动态密码锁系统管理规定（2018）
A. A、修改
B. B、更正
C. C、撕毁
D. D、作废、更换
解析：1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程（2018）
解析：3.27个人商品交易资金存管业务操作规程(2018)
解析：2.28代理法人贵金属业务操作规程（2018），分行公司业务管理部按照垫款转授权规定进行垫款审批，审批后在收悉《代理法人贵金属业务垫款通知书》第二日15：00之前将垫款通知书要求金额划至贵金属业务中心指定账户。
解析：4.4企业保证金存款账户操作规程（2018），应为柜台经理签字
解析：3.33个人外币现钞存取业务柜台操作规程（2018）
