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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
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()银企对账率必须达到100%。

A、A:3月末

B、B:6月末

C、C:9月末

D、D:12月末

答案:BD

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
如收到汇入款项的收款人是已转久悬未取专户管理的原结算账户,哪些情况需将收到的款项做退汇处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d9297fbb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下关于上门回访说法正确的是( ):
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d928d171-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过( )小时,每台月缺钞、钞满次数不得超过2次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f416d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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失票人向我行申请挂失止付时,应填写“对公客户挂失止付通知书”,“失票人签章”栏应加盖()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c474a73f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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加清钞人员在加钞时,应同时检查维护柜并视情况更换( )、( )等,查看吞卡槽内有无吞卡,将自动柜员机的吞卡取出,妥善保管并按规定办理移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce759c3b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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关于贷款利率更新的说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c479a785-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境外机构在境内只能开立一个基本存款账户,境外机构开立基本存款账户后,可根据《人民币银行结算账户管理办法》和《人民币银行结算账户管理办法实施细则》的相关规定及办理跨境人民币业务的需要,开立( )账户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d929dca2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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二级分行和异地支行派驻柜台经理的交易限额可由分行运营管理部根据当地情况设置,可参照分行集中处理中心主管柜员的限额标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb483e60-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人阳光卡、活期一本通、定期一本通的挂失销户/折可在全国任意网点办理,存单、储蓄存款存折、国债收款凭证、阳光理财计划权利凭证的挂失销户可在账户通兑范围内办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedad4af-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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电子现金账户可挂失、计付利息,可提取现金,交易使用密码,最高余额不得超过人民银行规定的2000元人民币最高限额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eee134bf-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

()银企对账率必须达到100%。

A、A:3月末

B、B:6月末

C、C:9月末

D、D:12月末

答案:BD

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
如收到汇入款项的收款人是已转久悬未取专户管理的原结算账户,哪些情况需将收到的款项做退汇处理?

A. A:无法联系到收款人

B. B:联系到收款人,但收款人不能在规定的时间内提供合规、齐全、有效的开户资料

C. C:核心系统自动已转入损益

D. D:手工转入久悬的账户

解析:4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程(2017)

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以下关于上门回访说法正确的是( ):

A. A:对于变更单位账户管理人员的业务,在我行未完成上门回访前,所有需要与单位核实的业务,不能与新变更的人员电话核实,应与其他未变更的两名人员(账户管理人或财务负责人或法定代表人)电话核实,并做好电话记录。待我行完成回访工作后,即可启用新的核实人;

B. B:对于需上门回访的变更预留印鉴的业务,在未完成上门回访前,原则上不能办理支付业务,如遇特殊情况,可优先安排回访;

C. C:如果客户信息已变更,但不主动到开户行银行账户进行信息变更的,也可由开户行提出申请,按照回访的流程,安排回访人员进行上门核实;

D. D:对于同时变更账户管理人员和预留印鉴,且都需要上门回访的业务,在未完成上门回访前,如遇特殊情况需使用变更后的印鉴办理支付业务的,无论金额大小,经办人员均应逐笔与单位的两名账户管理人员进行电话核实,并做好电话记录;

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

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离行式自动柜员机单次缺钞、钞满时间不得超过( )小时,每台月缺钞、钞满次数不得超过2次。

A. A、12

B. B、24

C. C、36

D. D、48

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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失票人向我行申请挂失止付时,应填写“对公客户挂失止付通知书”,“失票人签章”栏应加盖()。

A. A、财务章

B. B、法定代表人签章

C. C、单位公章

D. D、预留印鉴

解析:1.1结算管理若干规定(2018)

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加清钞人员在加钞时,应同时检查维护柜并视情况更换( )、( )等,查看吞卡槽内有无吞卡,将自动柜员机的吞卡取出,妥善保管并按规定办理移交。

A. A:打印纸

B. B:流水纸

C. C:凭条纸

D. D:色带

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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关于贷款利率更新的说法正确的是:

A. A:个人住房贷款期限在1年以内(含1年)的,以及执行固定利率的期限大于一年的贷款,实行合同利率,如遇利率调整,不分段计息;

B. B:个人住房贷款期限在1年以上的且不是固定利率方式的贷款,如遇基准利率调整,于下一年一月一日起,按新利率计息;

C. C:核心系统在每年的一月一日自动进行批量贷款利率更新;

D. D:贷款利率变更后系统将按新的利率重新计算贷款的期供表,当期月供到期时对新旧利率按实际天数补差。逾期月供每天计息,自动取最新利率

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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境外机构在境内只能开立一个基本存款账户,境外机构开立基本存款账户后,可根据《人民币银行结算账户管理办法》和《人民币银行结算账户管理办法实施细则》的相关规定及办理跨境人民币业务的需要,开立( )账户

A. A、临时

B. B、专用

C. C、一般

D. D、验资

解析:4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程(2018)

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二级分行和异地支行派驻柜台经理的交易限额可由分行运营管理部根据当地情况设置,可参照分行集中处理中心主管柜员的限额标准。

解析:7.7核心业务系统柜员管理操作规程(2018),二级分行和异地支行派驻柜台经理的交易限额可由分行运营管理部根据当地情况设置,但不得高于分行集中处理中心主管柜员的限额。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb483e60-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人阳光卡、活期一本通、定期一本通的挂失销户/折可在全国任意网点办理,存单、储蓄存款存折、国债收款凭证、阳光理财计划权利凭证的挂失销户可在账户通兑范围内办理。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

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电子现金账户可挂失、计付利息,可提取现金,交易使用密码,最高余额不得超过人民银行规定的2000元人民币最高限额。

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程(2018),电子现金账户不可挂失、不计付利息,不能提取现金,交易不使用密码,最高余额不得超过人民银行规定的1000元人民币最高限额。

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