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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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多选题
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( )( )应对柜员岗位轮岗工作进行跟踪管理,对于不能适应新岗位的柜员,存在风险隐患的,必须及时安排待岗或调整。

A、A、分行人力资源部

B、B、分行运营管理部

C、C、分行法律合规部

D、D、分行资产保全部

答案:AB

解析:7.4柜员轮岗工作管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
全国支票影像交换业务提出业务处理,支票提示付款期届满仍未收到支票业务回执的,提出行可将实物支票退还持票人并办理签收登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e561ffb0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行汇票机构是指经过( )批准,可以直接为客户提供银行汇票结算服务的营业机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43ce66-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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派驻柜台经理因故离职或工作调动时,应提前向分行提出书面申请,由分行提出初审意见及新的派驻人选后,报人力资源部门批准。批准后,由人力资源部门办理柜台经理的任、免手续,分行指派人员和所在网点的负责人共同监督柜台经理的交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2e158d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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出纳人员在经办现金收付业务时,应坚持( )、( )、大额进出要复点的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76c222-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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二级服务能手称号的有效期暂定为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2bbaf8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户在柜台办理黄金管家的相关业务时,无须由本人办理,可以代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e59d9208-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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武警部队装备修理工厂、家属工厂及其他保障性和福利性企业银行账户,在“( )”科目下开立
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9a5d8e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于抵债资产错账处理的说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477175e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行如发生10万元(含)以上的现金长短款或因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险,必须在第一时间内上报总行()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45508a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于更换印章的,分行在启用新的汇票专用章或结算专用章的同时,应将旧章封存保管,并定期上交()统一销毁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43cc0f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

( )( )应对柜员岗位轮岗工作进行跟踪管理,对于不能适应新岗位的柜员,存在风险隐患的,必须及时安排待岗或调整。

A、A、分行人力资源部

B、B、分行运营管理部

C、C、分行法律合规部

D、D、分行资产保全部

答案:AB

解析:7.4柜员轮岗工作管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
全国支票影像交换业务提出业务处理,支票提示付款期届满仍未收到支票业务回执的,提出行可将实物支票退还持票人并办理签收登记。

解析:1.7全国支票影像交换业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e561ffb0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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银行汇票机构是指经过( )批准,可以直接为客户提供银行汇票结算服务的营业机构。

A. A、人民银行

B. B、银监会

C. C、总行

解析:1.6银行汇票机构管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43ce66-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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派驻柜台经理因故离职或工作调动时,应提前向分行提出书面申请,由分行提出初审意见及新的派驻人选后,报人力资源部门批准。批准后,由人力资源部门办理柜台经理的任、免手续,分行指派人员和所在网点的负责人共同监督柜台经理的交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2e158d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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出纳人员在经办现金收付业务时,应坚持( )、( )、大额进出要复点的原则。

A. A:先收款后记账

B. B:先记账后收款

C. C:先记账后付款

D. D:先付款后记账

解析:5.1中国光大银行出纳制度(2017)

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二级服务能手称号的有效期暂定为一年。

解析:7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法(2018),二级服务能手称号的有效期暂定为三年。

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客户在柜台办理黄金管家的相关业务时,无须由本人办理,可以代办。

解析:3.22黄金管家业务操作规程(暂行)(2018)。客户在柜台办理黄金管家的相关业务时,必须由本人办理,不得代办。

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武警部队装备修理工厂、家属工厂及其他保障性和福利性企业银行账户,在“( )”科目下开立

A. A:武警部队特种预算存款科目

B. B:武警部队特种事业存款科目

C. C:武警部队特种企业存款科目

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

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下列关于抵债资产错账处理的说法正确的是( )。

A. A、若发现业务部门的电子指令与书面通知不一致时,在取得联系后,可将其书面通知退回,待信管进行修改后再行处理。

B. B、若发现抵债资产登记簿中的记录信息有误,经与业务部门协调,待其修改的电子指令和书面通知到达后,再通过“7431抵债资产修改入账”交易进行修改。

C. C、若业务处理后发现自己处理的交易错误,并且错误的账务处理未做过批量或其他交易时,可通过9038交易进行抹账,然后再重新记账,该处理方式可当日抹账或隔日抹账。

D. D、柜台人员可通过“7423抵债资产情况查询”交易查询抵债资产登记簿详细情况,也可通过“9015表外账明细查询”、“9011内部账明细查询”查询抵债资产相关账务。

解析:2.7抵债资产柜台操作规程(2018)

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分行如发生10万元(含)以上的现金长短款或因违规操作或业务差错造成的资金敞口风险,必须在第一时间内上报总行()

A. A:办公室

B. B:运营管理部

C. C:信息科技部

D. D:监察保卫部

解析:9.1柜台业务应急预案(2018)

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对于更换印章的,分行在启用新的汇票专用章或结算专用章的同时,应将旧章封存保管,并定期上交()统一销毁。

A. A、分行运营管理部

B. B、北京分行运营管理部

C. C、总行计划财务部

D. D、监察保卫部

解析:1.6银行汇票机构管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f43cc0f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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