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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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多选题
)
柜员的考试项目包括( )

A、A、业务知识

B、B、交易操作

C、C、汉字录入

D、D、小键盘录入

E、E、点钞

答案:ABCDE

解析:7.6运营条线岗位资格考试管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
在智能存款计划的理财账户存款周期内,如客户活期主账户不足以满足支付要求,系统将自动从存款计划理财账户支取款项进行补足处理,补足转出顺序是以开户时间距支付当日最近的账户向前类推。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58a567a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员如需临时离开到视线和监控摄录不能覆盖的区域,必须将现金、重要空白凭证锁入尾箱,对系统做锁屏或签退处理。柜员离岗时锁箱钥匙应妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb304dd5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下细节特征中,不是由遗传基因决定的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34bbd8b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户若对新汇市通交易产生质疑,应在成交后( )天(含)内通过95595客服中心查询。否则,造成的后果由客户自行承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3483281-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于本期对账成功的客户,其以前的延期对账不需要再次对账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb382021-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员办理个人外币现钞存取业务时,应遵循“先登记、后动账”的原则,即先查询客户外管分类状态、报送外币现钞存取信息,之后完成外币现钞存取业务记账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed387ab-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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申请人应在环球汇票业务申请书上的“汇票正本领取签收栏”签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3fa9c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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符合哪些条件的经常项目交易,境内机构可以按规定在经办银行购汇或使用自有外汇提取外币现钞:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477ce16-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下储蓄国债(电子式)业务中:( )必须本人持身份证原件办理,不得代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce758ecb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在受理客户交易申请时,对于未评级或需要重新评级的客户,应提示客户先到理财经理处进行风险承受能力评估,由理财经理将风险评估结果录入ocrm系统(或柜员使用“5960客户风险等级变更”交易录入)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda1e4d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
多选题
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2019支行柜员及柜台经理试题

柜员的考试项目包括( )

A、A、业务知识

B、B、交易操作

C、C、汉字录入

D、D、小键盘录入

E、E、点钞

答案:ABCDE

解析:7.6运营条线岗位资格考试管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
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在智能存款计划的理财账户存款周期内,如客户活期主账户不足以满足支付要求,系统将自动从存款计划理财账户支取款项进行补足处理,补足转出顺序是以开户时间距支付当日最近的账户向前类推。

解析:2.19对公智能存款计划业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58a567a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员如需临时离开到视线和监控摄录不能覆盖的区域,必须将现金、重要空白凭证锁入尾箱,对系统做锁屏或签退处理。柜员离岗时锁箱钥匙应妥善保管。

解析:7.1柜员制管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb304dd5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下细节特征中,不是由遗传基因决定的是

A. A.上眼睑褶皱形态

B. B.耳垂形态

C. C.发际线形态

D. D.瞳仁在眼裂中的位置

解析:1.3.21身份识别操作指引(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34bbd8b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户若对新汇市通交易产生质疑,应在成交后( )天(含)内通过95595客服中心查询。否则,造成的后果由客户自行承担。

A. A、7

B. B、10

C. C、30

D. D、60

解析:1.3.17新汇市通业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3483281-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于本期对账成功的客户,其以前的延期对账不需要再次对账。

解析:1.8.4银企对账操作办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb382021-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员办理个人外币现钞存取业务时,应遵循“先登记、后动账”的原则,即先查询客户外管分类状态、报送外币现钞存取信息,之后完成外币现钞存取业务记账。

解析:3.33个人外币现钞存取业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed387ab-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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申请人应在环球汇票业务申请书上的“汇票正本领取签收栏”签收。

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3fa9c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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符合哪些条件的经常项目交易,境内机构可以按规定在经办银行购汇或使用自有外汇提取外币现钞:

A. A、银行汇路不畅的经常项目交易;

B. B、向战乱、金融条件差的国家(地区)支付的服务贸易支出;

C. C、国际海运船长借支项下;

D. D、境内机构公务出国项下每个团组平均每人提取外币现钞金额在等值1万美元(不含)以下的;

E. E、法规规定的其他情形。

解析:2.30境内机构外币现钞收付业务操作规程(2018)

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以下储蓄国债(电子式)业务中:( )必须本人持身份证原件办理,不得代办。

A. A:储蓄国债(电子式)托管账户开户

B. B:储蓄国债(电子式)托管账户手工销户

C. C:储蓄国债(电子式)非交易过户

D. D:储蓄国债(电子式)资金账户变更

E. E:储蓄国债查询密码重置

解析:3.5储蓄国债(电子式)业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce758ecb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员在受理客户交易申请时,对于未评级或需要重新评级的客户,应提示客户先到理财经理处进行风险承受能力评估,由理财经理将风险评估结果录入ocrm系统(或柜员使用“5960客户风险等级变更”交易录入)。

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda1e4d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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