A、A.分行现金中心主管
B、B.现金清点人员
C、C.网点柜台经理
D、D.上门收款人员
答案：BD
解析：5.3上门收款操作规程（2017）
A、A.分行现金中心主管
B、B.现金清点人员
C、C.网点柜台经理
D、D.上门收款人员
答案：BD
解析：5.3上门收款操作规程（2017）
解析：3.11批量代发业务操作规程（2018），针对网银代发失败款项，经柜面与客户核实要求退回的，柜员应使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入2100-1账户后，按照汇兑业务处理流程，将资金汇至客户他行基本存款账户。
A. A、对于涉及的操作系统，应及时手工填制或在“柜台结算信息管理系统中”提交相关系统柜员维护申请表，分别对移交人和接交人进行相应系统的操作员信息维护或封存；
B. B、填写《核心业务系统柜员维护申请表》、《验印系统柜员维护申请表》等相关申请表，由营业机构原柜台经理（或接任柜台经理）、所在机构负责人签字后，加盖“柜台业务专用章”交分行运营管理部审批签字；
C. C、营业机构还应及时向人民银行申请进行“同城票据交换系统”、“账户管理系统”等系统操作员的变更；
D. D、操作系统操作员信息变更后，营业机构应及时登记“系统操作员登记簿”；
E. E、对于柜台经理在上级行预留的签字样本同时办理变更手续。
解析：7.3柜台人员岗位交接管理办法（2018）
A. A、2个工作日
B. B、3个工作日
C. C、5个工作日
D. D、10个工作日
解析：3.35统一监管平台系统个人银行结算账户报备操作指引（试行）（2018）
A. A、编制支付密码的凭证号码应为支付凭证编号的后8位数字，不足8位的，据实填写
B. B、账户开通同城范围内通存通兑后，客户使用支付密码的转账支票在同城范围内可以通存通兑
C. C、出票人在出票环节支付密码填写错误的，可在划掉错误的支付密码后填写正确的，并在更正划线处签章（公章）确认
D. D、支付密码是指存款人将支付凭证上的要素，通过支付密码器加密计算，得出的一组18位密码数字
解析：1.5支付密码业务管理办法与操作规程（2018）
A. A.双眼连线到鼻底缘
B. B.双眉连线到鼻底缘
C. C.双眼连线到人中
D. D.双眉连线到人中
解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）
A. A、付款委托人；
B. B、收款委托人；
C. C、存管人；
D. D、保证人
解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）
A. A：应出具工商行政管理部门的证明
B. B：无法出具证明的，应于验资有效期届满后办理退款手续
C. C：以现金形式缴存入资款的，出资人不可提取现金，需转入出资人个人账户
D. D：以现金形式缴存入资款的，出资人可提取现金，但应出具现金缴款单原件及其有效身份证件
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
解析：4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程（2018)
A. A、涂改
B. B、扫描
C. C、挖补
D. D、打印
解析：4.9客户预留印鉴管理办法（2018）
A. A：柜台经理留存
B. B：复核柜员留存
C. C：人民银行报备
D. D：分行留存
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
