A、项目验收
B、项目整体执行情况包括项目进度和项目整体质量等
C、项目当前回款情况，是否按合同约定回款条款执行
D、直接效益后评估，与正式立项时的效益测算进行对比评估
答案：BCD
解析：项目运作管理知识
A、项目验收
B、项目整体执行情况包括项目进度和项目整体质量等
C、项目当前回款情况，是否按合同约定回款条款执行
D、直接效益后评估，与正式立项时的效益测算进行对比评估
答案：BCD
解析：项目运作管理知识
A. 内部综合布线
B. 额外设备需求
C. 客户技术培训
D. 网络优化服务
E. 网络与信息安全服务
解析：项目运作管理知识
A. 正确
B. 错误
解析：行业应用/应用/解决方案
A. 短信
B. 位置
C. 彩印（电子名片）
D. 小号
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 数据库
B. 网络
C. 系统软件
D. 硬件
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 云主机
B. 云存储
C. 弹性块存储
D. 云防火墙
解析：行业应用
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 寻找话题投其所好、不失时机谈产品
B. 优点特点需求点、真正卖点要谈到
C. 顾客信息把握好，掌握时机促成交
D. 避开价值谈价格，多谈优惠及促销
解析：关系建立与维系技能
A. 11.0
B. 14.0
C. 16.0
D. 18.0
解析：服务与业务流程规范
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 四个月
解析：行业应用
