A、盖有业主单位合同章的合同文本
B、法人身份证
C、业主单位营业执照或组织机构代码证
D、若是授权人签字，则需要提供被授权人身份证及授权书
答案：ABCD
解析：项目运作管理知识
A、盖有业主单位合同章的合同文本
B、法人身份证
C、业主单位营业执照或组织机构代码证
D、若是授权人签字，则需要提供被授权人身份证及授权书
答案：ABCD
解析：项目运作管理知识
A. 网格化管理
B. 活动区域相对固定
C. 工作区域范围较大
D. 对讲与视频需求
E. 被管理需求
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 软式谈判
B. 集体谈判
C. 横向谈判
D. 投资谈判
解析：商务谈判
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
C. 提高办公效率
D. 加速企业信息化
解析：行业应用
A. 公司销售模式与特点、存在的相关问题或情况
B. 客户服务与客户满意度情况等方面的问题
C. 集团关键人近期要出差
D. 营销人员沟通、会议、外勤、客户拜访、订单等方面管理的问题
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 双腿交叉站立
B. 双臂交叉抱于胸前
C. 双手插在衣袋里面
D. 身体抖动摇晃
E. 单手双手叉腰
解析：关系建立与维系技能
A. 10086.0
B. 客户经理
C. 营业厅
D. 12580.0
解析：行业应用
A. 多使用简略语以提高效率
B. 要养成复述的习惯
C. 不必注意自己的语气和语调
D. 不必注意姿态和表情
解析：关系建立与维系技能
A. 尽力挽留每一位客户
B. 同等价值状态下向高危状态客户倾斜
C. 同样状态下服务资源向高价值客户倾斜
D. 优先挽留已离网客户
解析：关系建立与维护
A. 工作指令
B. 工作解释
C. 工作程序及方法
D. 反馈
E. 灌输理念
解析：沟通与协调技能
