A、公司销售模式与特点、存在的相关问题或情况
B、营销人员沟通、会议、外勤、客户拜访、订单等方面管理的问题。
C、营销系统的通信成本问题
D、客户服务与客户满意度情况等方面的问题
E、公司领导家人号码的通信问题
答案：ABCD
解析：需求分析与商机挖掘技能
A、公司销售模式与特点、存在的相关问题或情况
B、营销人员沟通、会议、外勤、客户拜访、订单等方面管理的问题。
C、营销系统的通信成本问题
D、客户服务与客户满意度情况等方面的问题
E、公司领导家人号码的通信问题
答案：ABCD
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 监控
B. 安防
C. 定位
D. 远程查看
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：关系建立与维系技能
A. E管家
B. 信息机
C. 集团彩铃
D. 集团彩云
解析：标准化产品知识
A. 当月生效
B. 次月生效
C. 当日生效
D. 次日生效
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：商务谈判
A. 语言设计不当
B. 服务态度不好
C. 老总的出现
D. 争辩
解析：关系建立与维护
A. 应统一安装防病毒软件
B. 定期对扫描终端漏洞
C. 防止通过截屏、录像等途径泄密
D. 允许网络打印、本地打印
解析：服务与业务流程规范
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 调查法
B. 观察法
C. 实验法
D. 统计法
解析：市场营销基础知识
