A、状况型询问
B、问题性询问
C、暗示性询问
D、需求确认询问
答案:ABCD
解析:需求分析与商机挖掘技能
A、状况型询问
B、问题性询问
C、暗示性询问
D、需求确认询问
答案:ABCD
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 目标管理
B. 质量管理
C. 投资管理
D. 技术管理
解析:项目运作管理知识
A. 把人际关系和交易区分开
B. 基于各方的立场,强调需求方的价值观和利益
C. 尽量需求互惠互利的解决方案
D. 随时根据客户需求调整谈判原则
解析:商务谈判
A. ZMCCIDC-机房名称@130.COM
B. ZMCCIDC-机房名称@139.COM
C. ZMCCIDC-机房名称@188.COM
D. ZMCCIDC-机房名称@155.COM
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析:项目运作管理知识
A. 正确
B. 错误
解析:商务谈判
A. 因为无法达到对方的要求而掩视自己
B. 让对方感受自己受天尊重
C. 便于抓住破绽,转守为攻
D. 为自己的答案预留时间
解析:沟通与协调技能
A. 6个月
B. 12个月
C. 24个月
D. 36个月
解析:标准化产品知识
A. 客户离网的类型划分
B. 经营数据分析
C. 实地调研
D. 设定解决方案
E. 方案实施效果跟踪及改进
解析:关系建立与维系技能
A. 人员车辆运行管理
B. 导游管理
C. 和教育
D. 司法矫正人员管理
解析:标准化产品
A. cmwap
B. cmnet
C. wlan
D. 本专线专用APN
解析:标准化产品