A、集团话费总体分析
B、集团最近情况分析
C、集团关键客户和其相关人员喜好分析
D、集团关键客户情况分析
答案:BCD
解析:需求分析与商机挖掘技能
A、集团话费总体分析
B、集团最近情况分析
C、集团关键客户和其相关人员喜好分析
D、集团关键客户情况分析
答案:BCD
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 给体验期用户下发确认短信,用户必须回复“是”或“Y”,才能订购;
B. 有用户签字确认的书面材料原件,才能订购;
C. 单位出具办理要求,提供成员清单,才能订购;。
D. 有完整电话录音的,直接下发告知短信给用户,才能订购。
解析:标准化产品知识
A. 4431.0
B. 4429.0
C. 4425.0
D. 4427.0
解析:通信网络基础知识
A. 权力受限
B. 技术机密
C. 商业机密
D. 资料受限
解析:商务谈判
A. 说话能力
B. 智力
C. 沟通能力
D. 谈判能力
解析:沟通与协调技能
A. 公司销售模式与特点、存在的相关问题或情况
B. 客户服务与客户满意度情况等方面的问题
C. 集团关键人近期要出差
D. 营销人员沟通、会议、外勤、客户拜访、订单等方面管理的问题
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 100.0
B. 200.0
C. 300.0
D. 400.0
解析:服务与业务流程规范
A. 光纤直连
B. MSTP
C. SDH
D. PTN
E. WDM/OTN
解析:标准化产品知识
A. 不断的发展变化
B. 与生俱来的
C. 可塑的
D. 可弱性化的
解析:沟通与协调技能
A. 行业应用中小流量套餐(通用)
B. 行业应用中小流量套餐(APN)
C. 行业应用大流量套餐(通用)
D. 行业应用大流量套餐(APN)
E. 飞享套餐
解析:标准化产品