A、用于确认你的理解
B、用于澄清细节
C、给提问者更多的控制权
D、取得更多的信息
答案：ABC
解析：需求分析与商机挖掘技能
A、用于确认你的理解
B、用于澄清细节
C、给提问者更多的控制权
D、取得更多的信息
答案：ABC
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 语音虚拟专网
B. 呼叫中心
C. 传真
D. 呼叫转移
解析：标准化产品知识
A. 1800.0
B. 2500.0
C. 3200.0
D. 4500.0
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：商务谈判
A. 云管理
B. 云沟通
C. 云协同
D. 云商务
解析：标准化产品知识
A. 未发生经营业务一律不准开具发票
B. 不得重复开具发票 C
C. 对符合条件的企业客户可开具增值税专用发票
D. 对个人客户开具通用机打发票
E. 以市公司为单位提供发票
解析：法律法规与财务知识
A. 非通信内容
B. 通信内容
C. 业务办理信息
D. 客户产品信息
解析：服务与业务流程规范
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 用户在线状态
B. 联系人管理
C. 临时呼叫
D. 1对1通话
E. 呼叫ID显示
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 空间
B. 带宽
C. 机柜
D. 服务器
解析：行业知识/应用/解决方案
