A、不利于和客户之间建立信任关系
B、指出客户之前所买的产品或服务不足时,应该更小心,因为这样直接否定了客户之前的判断能力。
C、尝试肯定竞争对手,会有意想不到的收获
D、直接指出竞争对手的不足更有利于客户接受我方的产品
答案:ABC
解析:需求分析与商机挖掘技能
A、不利于和客户之间建立信任关系
B、指出客户之前所买的产品或服务不足时,应该更小心,因为这样直接否定了客户之前的判断能力。
C、尝试肯定竞争对手,会有意想不到的收获
D、直接指出竞争对手的不足更有利于客户接受我方的产品
答案:ABC
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 罗列需要收集的信息内容并匹配相应的收集渠道
B. 上门拜访与客户面谈
C. 将已有信息录入系统
D. 制定政策
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 基础对讲功能
B. 多媒体对讲功能
C. 简单调度功能
D. 可视化调度功能
解析:行业应用/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析:服务与业务流程规范
A. 正确
B. 错误
解析:市场营销基础知识
A. 1--20人
B. 3--20人
C. 5--10人
D. 5--30人
解析:标准化产品知识
A. 125339
B. 126339
C. 152339
D. 135229
解析:行业应用
A. 仅2个外部按键, 极简操作
B. 2W 40mm大喇叭,声音大
C. 旋钮切换频道和音量,用户体验佳
D. 大颗粒三色显示灯,对讲状态一目了然
E. 耐磨机身工艺,IP54防护标准 ,防水溅防摔防滑耐磨
解析:行业知识/应用/解决方案
A. 中国移动码号资源
B. 中国铁通码号资源
C. 中国电信码号资源
D. 中国网通码号资源
解析:标准化产品知识
A. 党政军客户
B. 公益类业务及验证码
C. 动账通知
D. 订单提醒
解析:标准化产品知识
A. 预判需求
B. 拜访客户
C. 处理异议
D. 达成意向
解析:需求分析与商机挖掘技能