A、光纤到办公室（FTTO）
B、光纤到用户（FTTH）
C、光纤到路边（FTTC）
D、光纤到大楼（FTTB）
答案：ABCD
解析：标准化产品知识
A、光纤到办公室（FTTO）
B、光纤到用户（FTTH）
C、光纤到路边（FTTC）
D、光纤到大楼（FTTB）
答案：ABCD
解析：标准化产品知识
A. 小微型企业
B. 小型企业
C. 中小型企业
D. 大型企业
解析：标准化产品知识
A. 有移动信号覆盖的地方，就可以使用WLAN业务
B. 具有WIFI功能的笔记本电脑、手机等终端才能使用WLAN业务
C. 客户每月可无限量的使用WLAN业务
D. WLAN业务是按照时长计费的
解析：标准化产品
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析：沟通与协调技能
A. 正确
B. 错误
解析：商务谈判
A. 中层领导/影响力人物
B. 综合联系人
C. 高层领导/管理层
D. 信息化部门/通讯部门负责人
E. 最高领导
解析：需求分析与商机挖掘技能
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 正确
B. 错误
解析：行业知识/应用/解决方案
A. 清晰原则
B. 真诚原则
C. 坚持不懈原则
D. 创造性原则
解析：关系建立与维护
