A、单一固话业务
B、多固话业务
C、呼叫中心直连业务
D、IMS业务
答案:ABC
解析:标准化产品知识
A、单一固话业务
B、多固话业务
C、呼叫中心直连业务
D、IMS业务
答案:ABC
解析:标准化产品知识
A. 有移动信号覆盖的地方,就可以使用WLAN业务
B. 具有WIFI功能的笔记本电脑、手机等终端才能使用WLAN业务
C. 客户每月可无限量的使用WLAN业务
D. WLAN业务是按照时长计费的
解析:标准化产品
A. 集团短信
B. 集团彩信
C. APN
D. VPN
解析:标准化产品知识
A. 功能风险
B. 安全风险
C. 经济风险
D. 社会风险
解析:市场营销基础知识
A. 可区分、可衡量性
B. 可接近性
C. 可盈利性
D. 能够涉及差异性的营销策略
E. 可评估性
解析:市场营销基础知识
A. 事实;目的
B. 事实;法律
C. 制度;法律
D. 制度,目的
解析:服务与业务流程规范
A. 开放式问题
B. 控制式问题
C. 封闭式问题
D. 结果式问题
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 正确
B. 错误
解析:需求分析与商机挖掘技能
A. 适宜定价策略
B. 渗透定价策略
C. 撇脂定价策略
D. 潜在定价策略
解析:市场营销基础知识
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识
A. 正确
B. 错误
解析:标准化产品知识