APP下载
首页
>
财会金融
>
政企能力开发题库
搜索
政企能力开发题库
题目内容
(
多选题
)
物联网机器卡专用号段是?

A、1473号段(语音/数据共享)

B、1476号段(语音/数据共享)

C、10647号段(13位数据专用)

D、10648号段(13位数据专用)

答案:BD

解析:行业应用

政企能力开发题库
人际距离是沟通双方通过个人空间位置和距离传情达意的体态语言,按人际距离分类,下列哪一点不属此类范围?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a05c00-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
客户经理通过与客户面对面沟通收集的信息,较直观,全面,这要求客户经理注重哪主面的能力?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea35667-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
下列哪个是呼叫中心直连业务的号码?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e490fd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
预判客户需求的个人因素中,哪几块是属于理性因素的范畴?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66610c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
项目化一次性收入包含合同金额中标准产品收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbe6cfb-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
客户需求的口头确认一般用在较小的需求上,可以不需要太正式的确认过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbe91bd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
IDC共享硬件防火墙按每端口提供服务和计费,如增加一个端口,则需要增加购买一个服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf33df-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
定期的生日、节日问候,属于客户关怀中的( )服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0d7ba-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者在任何场合,进行任何形式的业务宣传时,均不得采取贬低其他电信业务经营者类似业务的方式来突显自身业务的相对优势,不得直接或间接诋毁其他电信业务经营者的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3230c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
沟通的个人障碍包括哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea32e09-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
政企能力开发题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
政企能力开发题库

物联网机器卡专用号段是?

A、1473号段(语音/数据共享)

B、1476号段(语音/数据共享)

C、10647号段(13位数据专用)

D、10648号段(13位数据专用)

答案:BD

解析:行业应用

分享
政企能力开发题库
相关题目
人际距离是沟通双方通过个人空间位置和距离传情达意的体态语言,按人际距离分类,下列哪一点不属此类范围?

A. 亲密距离

B. 熟人距离

C. 心理距离

D. 社会距离

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a05c00-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
客户经理通过与客户面对面沟通收集的信息,较直观,全面,这要求客户经理注重哪主面的能力?

A. 敏锐的观察力、分析能力。

B. 有良好的人际关系

C. 有随时随地观察客户记录客户的习惯

D. 应用数据深入挖掘技能

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea35667-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
下列哪个是呼叫中心直连业务的号码?

A. 8.518E7

B. 1.380571E10

C. 95555.0

D. 4.001111111E9

解析:标准化产品知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/a4e490fd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
预判客户需求的个人因素中,哪几块是属于理性因素的范畴?

A. 个人升迁需求

B. 个人爱好

C. 个人自我实现需求

D. 内部政治利益需求

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/cf66610c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
项目化一次性收入包含合同金额中标准产品收入。

A. 正确

B. 错误

解析:项目运作管理知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbe6cfb-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
客户需求的口头确认一般用在较小的需求上,可以不需要太正式的确认过程。

A. 正确

B. 错误

解析:需求分析与商机挖掘技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbe91bd-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
IDC共享硬件防火墙按每端口提供服务和计费,如增加一个端口,则需要增加购买一个服务。

A. 正确

B. 错误

解析:行业知识/应用/解决方案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/edbf33df-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
定期的生日、节日问候,属于客户关怀中的( )服务。

A. 主动关怀

B. 差异化关怀

C. 主动营销关怀

D. 售后关怀

解析:关系建立与维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c1a0d7ba-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者在任何场合,进行任何形式的业务宣传时,均不得采取贬低其他电信业务经营者类似业务的方式来突显自身业务的相对优势,不得直接或间接诋毁其他电信业务经营者的?

A. 企业形象

B. 商业信誉

C. 业务品牌

D. 商品价值

解析:法律法规与财务知识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea3230c-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
沟通的个人障碍包括哪些内容?

A. 盲目自大

B. 认知的缺乏

C. 过去经验和情绪的影响

D. 地位的差异

解析:沟通与协调技能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dea32e09-2156-11e8-ac16-00163e080eea.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载